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（信息源：本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾）
三大运营商分别是移动、联通和电信，使用移动通信的人不难发现，在生活中经常接到移动公司的电话，为你介绍各种优惠活动。
有时候自己完全不需要，但是移动公司还是一直打电话，也给很多人造成了困扰，既然这样，难道移动公司就不担心移动客户转网吗？
移动公司天天给客户们打电话推荐“优惠”套餐，真的是优惠吗？
移动公司为何要给客户打电话推荐套餐
移动公司作为三大运营商之一，可以说是拥有极为庞大的客户群体，而且移动也是老牌子了，因此很多人用的都是移动手机号。
但是随着时代的变化，移动所包含的套餐也在不断的发生着变化，从最开始的电话套餐，到现在的电话加流量套餐，这就是一个巨大的转变。
如今在这个流量的时代，很多软件都有着通讯功能，因此一部分的软件逐渐代替了电话沟通以及短信沟通，取而代之的是视频电话以及微信留言。
因此人们对套餐的需求也在不断的发生着变化，有一部分的人几乎不打电话，因此在流量方面用的更多，因此在通讯套餐的选择上，更趋向于流量。
但是对于很多老年人而言，并不会使用智能手机，因此还是更倾向于电话联系，正是因为这两种现象，移动公司才会推出各种各样的套餐。
针对不同的人群，可以使用不同的套餐，这样才会将每个月消耗的话费发挥出最大的作用，因此才会推出各种各样的套餐。
然而在客户使用套餐的时候，移动公司也会检测出某一个用户突然使用了更多的流量，或者突然使用了更多的通话时长，为了让其选择一个更加适合自己的套餐，才会选择联系机主进行套餐的介绍，帮助其更换套餐。
但是有很多的客户已经明确的表示自己不需要更换套餐，但是移动客服仍然坚持打电话进行优惠套餐的推荐，这未免让人感到奇怪，难道这背后还有什么秘密吗？否则客服为何总是频繁的电话联系进行套餐的介绍。
毕竟这种行为也是非常容易惹怒一个人，如果机主已经厌烦了移动客服的电话，那么在心烦气躁的时候接到客服的电话，那么很有可能对其发脾气，因此这种不讨好的行为不应该发生，这才让人怀疑，这些优惠套餐的背后，一定还隐藏着某种“猫腻”。
“优惠”套餐背后的“猫腻”
其实移动客服给机主打电话推荐更加优惠的套餐，不仅仅是为了让机主的电话费发挥出更大的作用，其实更多的还是为了公司本身。
首先大多数的“优惠”套餐，看着非常的优惠，可能不需要花费多少钱，就可以得到比之前要多好几倍的通话时长或者流量。
但是这些套餐都是具有一定的条件的，例如想要保持这个优惠，就必须连续使用半年或者一年以上，这样的话，这个机主就会被这个套餐所“绑死”。
也就是说，在享受套餐的优惠期间，基本上可以确保这个客户一直使用的都是移动通讯，而不是电信或者联通。
这种行为被称为“增加客户的黏性”，虽然看着套餐非常的优惠，但是真正受益最大的还是移动公司。
毕竟能够拥有一个长期的客户，并且每个月都进行消费，这对一个公司来说是一件非常乐观的事情。
再加上使用移动通信的用户多到数不清，如果全中国三分之一的人都掉进移动公司的“优惠”陷阱里面，那么移动公司将会获得一笔巨额利润。
因此移动客服才会根据客户的需求，对其不断的进行推荐各种优惠的套餐，并且还都打着“我都是为你好”的名义，让很多老实的人掉进这个“优惠”里面去。
然而这只是其中的一个目的，移动客服不断的给机主推荐各种的优惠套餐，其实还和各种指标有关。
首先就是客服的指标，那些移动客服之所以顶着挨骂的风险，不断的给客户推荐各种套餐，其实也有一部分原因是为了自己。
每一个客服都有着自己的任务指标，比如每个月要打通多少通电话，或者是每个月要让多少个客户进行优惠套餐的选择。
很有可能这些指标都和客服人员的工资有关，因此这些客服才会每天不停的打电话，这样就可以增加客户选择套餐的几率，从而让自己完成某种指标，达到高工资的标准。
而且如果一个客户长期不更换套餐的话，那么就会减少公司的收益，这才会督促客服人员尽快的联系长期不换套餐的机主进行更换套餐。
还有一个指标就是公司的指标，移动公司身为一个国有企业，在社会上也是承担着很大的责任。
因此国家也有着一定的指标让移动公司完成，这也算是一个非常重要的任务，毕竟身为国有企业，就是要提高自身的实力，在社会上不断的立足，更好的为客户群体进行服务。
正是因为这些多重指标以及以想要盈利的目的，这才会导致移动客服每天都在为移动用户推荐着各种各样的套餐。
然而大多数的人并不想没事就更换自己的套餐，那么当我们接到移动客服的电话后，该如何应对呢？
如何应对移动客服的推荐
如果确确实实不想更换自己的套餐，那么最好的选择就是挂掉电话，这样不仅可以避免套餐的推荐，更能节省双方的宝贵时间。
对于自身来讲，将时间浪费在没有意义的事情上，等同于浪费生命，而对于客服人员来讲，给一个铁了心不想更换套餐的人来讲，即便是浪费几个小时的口舌，也达不到自己的目的。
因此挂掉电话是最好的选择，但是有很多人出于礼貌，还是会等待客服介绍完之后再礼貌的拒绝，但是这个时候只要电话没有挂断，那么客服人员就会不断的尝试进行推荐新的套餐，从而达到自己的目的。
因此在面对各种优惠的时候，一定要保持冷静，不能因为短暂的优惠就选择换掉自己的套餐，因为有很多的套餐都是存在着各种条件。
如果自己不能保证达到这个条件，那最好的选择就是不去更换套餐，否则到最后，因为没有达到某个条件而支付了额外的费用，但是在选择优惠套餐的时候，自己也没有注意这些条件，这就会造成没必要的损失。
其次就是在听移动客服人员介绍的同时，要根据自己的实际情况进行套餐的选择，比如平时不打电话，而家里和公司都有着无线网络，那么就没有必要选择新的套餐。
即便是选择新的套餐，你所购买的通话时长以及流量到最后也是用不完，最终还是形成了一种浪费。
因此在选择套餐的时候，要根据自己实际使用情况来选择，而不是盲目听从客服的建议，有时候移动客服推荐的并不是最优的套餐，只有自己认为适合自己的套餐，才是最优的套餐。
最后也是最重要的一点，那就是一定要保护好自己的隐私，因为你不知道电话的另一头究竟是移动客服还是诈骗人员。
当电话那头的人问你索要手机验证码的时候，一定要慎重考虑，避免造成个人隐私泄露，从而造成自己的财产损失。
如果真的需要更换套餐，最好的办法就是自己带着身份证去当地的移动营业厅进行套餐的查询与更换，这样就可以了解更多，也不用担心上当受骗。
结语
对于移动客服的套路还有很多，可能一通电话就会给自己带来没必要的损失，因此在接到类似这样的电话的时候，一定要保持冷静。
只有这样才能更好的保护好自己的财产，那么在生活中，你有没有频繁的接到移动客服的电话呢？
参考信息源:
[1]官方账号陇南礼县发布《移动公司为啥老是打电话，催你换套餐？原来“套路”这么深》
[2]官方账号小姚说科技《为啥移动公司天天打电话，让客户换套餐？原来有“猫腻”，都看看》
但为提升文章可读性，细节可能存在润色，请理智阅读，仅供参考!
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