长者食堂不仅要“有”,还要“优”。对此,近段时间来,庵埠镇长者食堂从菜品定价、菜色搭配、用餐环境等方面入手,不断优化服务,努力把长者食堂办到老年人心坎上,让食堂叫好又叫座。
上午11点不到,庵埠镇长者食堂就热闹起来:点菜区,老人们在社工的引导下有序排队,并根据当日菜单自行选择3元至8元不等的菜品;就餐区,大家三三两两围坐一起,品美食、话家常。说起长者食堂,前来用餐的老人们连连称赞。
黄姨:平时是一个人吃饭,我儿媳妇和儿子是在工场吃。平时就煮一碗饭,煮多了吃不完,炒菜更难,专门炒一点很麻烦。(记者:那现在有这个长者食堂,又有长者优惠。)我很开心,希望办得起来。
谢姨:大家运动完在这里休息,休息完就在这里吃饭,很幸福。政府开办这个食堂,我们这些老人都很满意。
上海柏老汇餐饮管理有限公司创始人 李元丰:庵埠镇长者食堂目前对潮安区的老人实行的是“但凡是满60岁以上的老人,自选菜品以后可以打9折的优惠”,纳入到政府名单的重点人群,我们会给予更多的适当优惠。一位老人大概花10元不到的费用就能享受到一餐美味可口的饭菜。
为了让老年人吃得放心、舒心,庵埠镇长者食堂在食品安全各环节上严格规范管理,同时在菜单设置上也下足了功夫,通过征求老年人的意见建议,不断优化菜品搭配,让老人安心享受“舌尖上的幸福味道”。
上海柏老汇餐饮管理有限公司卫生负责人 梁晓君:首先我们要从食材源头做起,收货的时候要检查供应商送来的食材品质、生产日期以及相关资质文件等,如果品质不好,或者保质期临近的话,都需要联系供应商进行退货,或者更换。
上海柏老汇餐饮管理有限公司创始人 李元丰:试运营第一天以后,在菜品的搭配上更加本地化,在口味的调整中,会更加偏向于老人喜欢的口味。
作为食堂,菜品质量自然是重中之重,但对于“长者食堂”来说,除了美味可口的饭菜,适老化的环境打造同样不容忽视。
庵埠镇长者食堂负责人 许达伴:我们整体的设计是根据潮汕当地的特色去装修的,第二个是我们会在食堂设计长者专属的东西,比如长者专座。我们的惠老专座跟其他普通座位是有区别的,惠老专座的椅子是有扶手的,方便老人起身。
优无止境,面对老年人对美好生活的需求不断升级,庵埠镇长者食堂也将与时俱进,在品质化、精细化、个性化服务上持续下“绣花”功夫,切实提升老年群体的幸福感。
上海柏老汇餐饮管理有限公司创始人 李元丰:加强对员工的培训,包括食材的选择,食材的洗切配,以及所有用品的消毒等方面,会不断的加强管理。在本地化、适老化的方面也在不断丰富当中,比如老人专座、老人洗手池、老人免费茶水提供等,同时在宣传栏里也会把潮州当地的养老政策,包括养老服务的供给服务张贴出来。
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记 者:陈晓婉 郭湧喜
本期编辑:郑荣
执行编辑:王 晓丹
编 审:刘俊雄
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