本文转自：人民日报客户端

强郁文

“政府给买的这个老年人意外保险，自己没出一分钱，可关键时刻，还真靠得住。10月和11月两次住院分别赔了5700多元、2200多元，对于没有收入的老人来讲是一笔不小的费用。”10月27日，湖北省枝江市民政局的工作人员在做“75岁（含）以上老年人人身意外伤害保险”项目理赔回访时，刚出院的邬祥英老人及其家人言语间满是感激之情。

在枝江，像邬祥英这样75岁（含）及以上的老年人，截止2022年底，共有28657人，占人口总数的6%。2022年底，枝江市围绕“发挥商业保险在养老保障体系中的补充作用”这一主题，坚持以基层为重点，以问题为导向，深入村（社区）开展前期摸排筛查工作。并在2023年初，把“为全市75岁（含）以上老年人购买人身意外伤害保险项目”列入2023年十大民生项目，从2023年4月起开始实施，由政府出资135万元，按照每人每年46元标准全款“买单”。

“邬祥英的意外住院医疗情况属于保险项目范畴，理赔金额是每年度8000元的标准，通过两次住院的核定，目前已全额赔付。”中国人寿保险公司枝江支公司服务经理陈琳介绍道，该项目自6月10日生效以来，已有理赔受益82人次，赔偿金额达20余万元。

政策好用更要用好。枝江市在全力推行此项惠民政策的过程中，一方面通过多渠道宣传扩大政策知晓覆盖面，提升理赔率；另一方面在项目实施之初，就制定了《2023-2024年75岁（含）及以上老年人意外伤害保险服务综合考核办法》，每半年对保险机构进行一次保险服务综合考核，确保项目顺利进行。

“老有所养、老有所扶、老有所依。”枝江市民政局副局长邬光明表示，接下来将结合正在开展的主题教育，进一步规范服务管理，提升质量，有效推动老年人意外伤害保险工作制度化、规范化、便民化，进一步提升投保群众的获得感及满意度，着力提高老年人及其家庭抗意外风险能力。

（田雪莲 张书文）