县在落实|医院报销窗口排队长 曹县:优化服务一次办结
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县在落实|医院报销窗口排队长 曹县:优化服务一次办结
菏泽曹县的一位网友在《问政山东》网络问政平台留言反映,曹县人民医院医保报销窗口少、效率低,自己去了几次都没排上号,希望优化服务。接到网友诉求后,曹县卫健局协调医院第一时间做出了调整。
闪电新闻记者回访时,这位留言的网友表示,医院已经收取了自己的单据,只需要等着报销下来,医院把钱打到银行卡上,节省了时间。
曹县人民医院医保办主任张钦华介绍,为彻底解决这一问题,医院进行了系统优化,确保患者一次办结。目前医院正在建设诊间结算系统,等诊间结算系统做好以后,患者在就医缴费时,只需要缴纳个人负担部分进行医保结算,不用再到医保大厅进行排队报销,在收款处就能一次性办结。
闪电新闻记者 刘宝 刘银春 报道
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