2023年12月15日

网友通过人民网领导留言板

向大理市委书记留言投诉

请把喜洲海舌公园还给广大市民

2023年12月15日上午11点左右，我们好友邀约到喜洲海舌公园游玩，到了海舌公园门口被门卫告知要提前一天预约才能进去，同时我们亲眼看见有些游客买了他们的奶茶就进去了，一问才知如果没有预约要进去游玩就必须买他们一人80多块一杯的奶茶或者咖啡，我们都是土生土长的大理市民，不知道尽然还有这样的规定，换句话说就是进去海舌公园必须要消费，那跟收高价门票有什么区别？恳请领导多多关注老百姓的心声，给我们一个满意的答复！

（留言板截图）

2024年1月17日

大理市财政局

回复如下：

网民同志：您好！

您通过人民网领导留言板给大理市委书记的留言收悉，大理市人民政府高度重视，及时转由大理市财政局处理，现将有关情况回复如下：

您反映喜州海舌公园游客自由消费一杯80多元的咖啡无需预约即可进入景区的问题。经调查核实，喜洲海舌景区由市国投集团下属三级企业大理旅游古镇开发有限公司（以下简称“古镇公司”）投资的大理市海舌投资管理有限公司（以下简称“海舌公司”）负责经营管理。根据大理洱海保护相关工作要求，喜洲海舌景区于2019年停止对外开放。为推进旅游资源的充分利用与整合，海舌公司于2022年9月与大理芝源蜜月之都文化发展有限公司（以下简称：芝源公司）签订合作协议，芝源公司在投资景区提升改造和维护运营的基础上开展婚拍、旅拍等相关经营活动，以收益反哺海舌景区各类管护成本。

2023年9月，芝源公司经过对海舌景区的环境提升改造工作后，对景区实行了免费试开放，开放方式为本地及外地居民提前一日在微信公众号上预约进入，免费开放时间为每日上午9:00至中午12:00，预约人次每日累计不超过200人，其它时段分流分区域管控进行现场植被修复、卫生清理及污水转运等工作，并根据工作需要安排部分团体下午茶、世界非遗白族三道茶及婚拍、旅拍等活动预约进入半岛内指定区域体验游玩，并无强制诱导消费行为，微信公众号、主通道及主入口均有公告。

针对芝源公司运营管理海舌景区过程中，未经相关部门批准并超出合作协议范围对海舌景区实行免费试开放；为反哺管护成本，未经报批就植入非遗三道茶、团体下午茶的经营业态；游客自由消费（无强制）无需预约即可进入景区，部分游客对此意见较大引发投诉的情况，市国投集团责成古镇公司已于2024年1月9日向对外投资企业——海舌公司及海舌公司合作方芝源公司发出停业整改通知，要求芝源公司就以上行为依法依规进行停业整改。

市国投集团对芝源公司经营管理海舌景区过程中游客自由消费（无强制）无需预约即可进入景区引发的游客投诉情况深表歉意，恳请得到游客的谅解和支持，并积极向上级部门协调，力争对试运营期间出现的情况依法依规做出整改，更好地满足广大群众的游览需求。

感谢您对我们工作的理解与支持，祝您身体健康、生活愉快！

大理市财政局

信息来源：领导留言板