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前言
随着互联网的发展越来越迅速,越来越多人开始将重心放到互联网上,想着分一块蛋糕吃一波红利,毕竟网红真的是一个零成本高收益的职业。
而网红的门类也有许多种,其中有一种就是“探店”门类的网红,主打的就是一个轻松。
毕竟探店网红相对于其他的网红来说,不需要投入特别多的心血,就可以获得不错的体验。
其实原因很简单,探店网红不需要自身有什么才艺来支撑自己,只需要带着一张嘴,然后对吃的东西浅浅点评一番就行。
如果你点评的到位,能说会道,那么你就不愁没有粉丝,然后就可以收获一番可观的流量。
没有过高的门槛,还能饱腹一顿,谁会不想当探店网红?
但有人欢喜有人愁,探店网红是欢喜了,探店的店家可愁坏了。
因为探店网红的评价跟店家挂钩,如果店内食物做的好吃物有所值就算了,探店网红随意的夸赞几句。
但万一稍微有一点不合探店网红的胃口,他们那不好的言论就出来了。
可能对于资质深厚的老牌餐厅无足轻重,但对于一些小餐厅可是重量级打击,很有可能因为一些负面评价,餐厅就出现面临倒闭的情况。
除此之外,还会有一些打着探店旗号的“假网红”,在店里白吃白喝,然后潇洒离去,这都是店家十分痛恨的存在。
这不,就在1月18日,江苏有两位探店女网红,去一家餐厅探店。
刚想准备点评食物呢,店家老板就出来对着两人一顿“输出”,结果反手被女网红放网络上给他曝光了。
然后网友也是在评论区高谈阔论起来,将矛头指向店家老板,店家面临萧条,老板无奈被辞退,事情令人啼笑皆非。
这两名女网红探店期间发生了哪些事情?这名店主又对着两名女网红说了哪些话?
探店不成,反被“教育”?
1月18日,抖音一名名为樱樱美黛子的探店女网红,发布了一则短视频,配文说她去自费测评探店,结果刚开口还没说完,店长就过来说一些警告她的话语。
视频刚一发布,就立刻掀起了网友们激烈的讨论,评论数甚至高达6万,而看完视频我也大概了解整个事情的来龙去脉。
这名探店女博主偶然发现,自己家旁边新开了一家名为椒盐街·自贡川菜的饭馆,于是便叫上自己的合作伙伴,一起去探探这个新店的餐饮看看怎么事。
然后两人到店里,高高兴兴的点了几盘店里的招牌好菜,映入眼帘的就是一条柠檬糖醋鱼,看着还是非常有食欲的。
于是这名女博主将摄像机位调试好之后,整理了整理袖子,拿起了第一道菜,准备开始这期的探店视频,还真别说,这言行真的很有探店博主的感觉。
“今天来的这家店呢,第一道菜就让...”
然而就在这名女博主拿着第一道菜准备介绍,连菜的名字都还没有说出来的时候,突然视频中传来了一名男子的声音,让两个人说出口的话直接打断,然后不约而同地看向男子。
女博主和这名小伙伴可能心中想着,什么情况,这是老板看到我们在拍探店视频吗,这里难道不让不拍吗,然而还在疑惑呢男子就打断了。
“你好”先是一道十分响亮的问候,看到女博主注意到后,这名男子便放低了声音“你好,那个打扰一下我先做一下自我介绍...”
可能女博主内心还是沉浸在比较疑惑的情绪当中,毕竟刚准备好东西准备录制的时候,连一句话还没讲完就被打断了,多少有点难受,就先一步打断这名男子的话表达自己的疑问。
“你们不能拍是吗?”
一句话,言简意赅直抒胸臆,女博主将内心的不解告诉了男店家,其实从问的这句话来说,正常走向一共就两种,一种是同意拍照,另一种是拒绝拍照。
同意拍照的话是男店家应该表示,您好我们店是可以拍的呢,感谢您对我们店的支持,如果觉得不错的话希望可以推广一下,哪些有改进的地方也请和我反馈一下呢。
拒绝拍照的话是男店家应该表示,不好意思,我们店不允许客人对食物进行点评拍照哦,真的很抱歉呢,然后女博主收起来相机安安生生吃饭。
其实不管是店家同意拍照也好,还是拒绝拍照也罢,都是可以用一句话解决的事情,然后女博主得知后就会很充满歉意的收起相机,店家也很感谢的接着去忙。
正常是这样发展没错吧,但视频中的这名男店家,他接下来说的话可以说是太炸裂了,简直是逻辑混乱的不行,而且前言不搭后语的。
胡言乱语,又当又立
就在女博主问完男店家心中的疑惑后,男店家开始了他的表演。
“不是不能拍,是我要跟你讲清楚一下,”
敲黑板了,不是不能拍这句话划重点,男店家既然这么说,意思就是店里是可以拍的。
“你看你现在是自发到我们餐厅来拍东西是吧,你来我餐厅用餐我是十分欢迎的,但是我们餐厅是不提供拍摄服务的。”
这上一句刚说完店里是可以拍的,结果下一句又说餐厅不提供拍摄服务,真的懵了,这不是自己打自己的脸,说的话自相矛盾吗。
这才刚开始说了一句话,紧接着男店家又发力了。
“如果你要拍,我可以允许你拍,但是我要给你讲清楚,不要对我餐厅造成一些不好的用词。”
这说实话有点看不懂了,前后逻辑关系乱乱的,先说可以拍,又说不能拍,然后又说允许可以拍,但不能说负面的,这言外之意不就是警告博主只能夸他们吗。
见状博主也是有些不理解,便打断男店家的话质问道。
“作为消费者,我们点评产品是很正常的一个事情吧,而且我们还没有开始拍你就说我们怎么怎么样”
很显然这名探店女博主还是懂一些东西的,知道消费者的一些权益,紧接着。
“你事先告诉我就是不能说任何的不好的东西,就只能说好的是吗?”“没有,没有,没有不让你们说。”
男店家的发言越来越迷惑了,说是事先告知女博主事宜,面对女博主的反问显得有些局促,又说没有不让女博主说,但上一秒他刚说拍可以,但不允许说负面的,这不自欺欺人吗。
说着说着女博主和男店家都有些上头了,气氛也是变得焦灼起来。
“这位美女,我是过来在和你讲话,要不然你先讲完之后我再讲,我不打断你。”
男店家看着女博主老是质问他打断他,便开始讲道理了,然后又表示。
“您过来用餐,我是欢迎的,您拍摄我也是欢迎的,只是您要说什么要做什么,我不干涉你,只要你公平公正,不要对餐厅造成负面影响。”
我真的读不懂男店家的意思了,不干涉那还来干嘛呀,公平公正和不能造成负面影响不是冲突的吗,这到底是能拍还是不能拍,能说还是不能说啊。
于是女博主忍无可忍,终于是爆发了小宇宙,对着男店家一顿“语言输出,”而视频也是到此结束,双方不欢而散,我估计这女博主估计是没心吃饭了。
然后回家把视频发到网上,让网友评评理,网友也是纷纷表示支持女博主的做法,但也有部分网友觉得老板也没有错。
支持女博主的网友表示这个男店家太不礼貌不专业了,然后给出满分模板。
正常店长应该是走过去微笑询问,美女你好欢迎您到我们门店用餐,我想请问一下您这边是在直播之类的吗?
觉得老板没问题的表示:
我觉得老板也没错啊,他只是提醒一下,这两女的只要回复一句好的就没事了,现在做生意也不容易。
不过网友的力量是强大的,除了评论之外,网友又将战场转到美团,这个饭店在美团的差评漫天而来,比好评多了快30倍。
这可真是有着开店即倒闭的趋势啊。
后续负责人发声!拍视频道歉
由于事情发酵的太快,美团的差评越来越多,态势有些收不住了,这样下去可不行啊,刚开业没多久的店要被骂倒闭了。
于是这家店的老板不得不出面,他拍了一个长达快1分钟的道歉视频,然后发到了抖音,并配文:
对不起,感谢广大网友对门店的监督,感谢两位小姐姐指出门店问题。再此深表歉意,在这里向广大网友和两位小姐姐道歉,对不起。目前涉事店长已被开除,以后也欢迎更多网友的监督,有问题我们会及时改进。
在视频中他先介绍自己是饭店负责人,随后替店主所做的不当言行进行鞠躬道歉。
然后为了弥补错误,在1月20日到1月24日,到店吃饭的顾客会免费送一道吊龙,然后又是深深的鞠了一躬。
可以看出这个店家的负责人态度还是非常诚恳的,评论区网友也是接受了负责人的道歉。
结语
这家店怎么也不会想到,才刚开业就面临失业,简直是祸从口出啊。
好在负责人即使出面,才勉强将事态平息,不过后续如何发展还是未知数,毕竟服务质量是一个长久的事情。
希望这家店可以认识到问题所在,然后完善改进,这样才可以站住根基。
参考资料:
抖音——Chili&Salt椒盐街·传承自贡川菜
抖音——樱樱美黛子(发疯版)
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