1月26日，2024年全国春运正式拉开帷幕。记者走访了郴州汽车站、火车站以及北湖机场，了解到全市交通运输行业已做好运输组织、安全保障、便民服务等各项准备，精神饱满进入“春运状态”。据我市春运办分析预测，春运期间，全市乘坐公共交通出行人数将达到960万人次以上，同比增长16%以上。
郴州火车站
2024春运郴州火车站预计发送旅客38万人。记者从郴州火车站了解到，按照国铁集团的统一部署，2024年春运自元月26日零时起至3月5日24时止，历时40天。其中节前15天(1月26日~2月9日)，节后25天(2月10日~3月5日)。
1月26日上午8点半，在郴州火车站进站口记者看到，当前客流量并不多。根据车站方客流调查及预测，2024年春运，郴州火车站预计发送旅客38万人。节前以学生流、务工流错峰出行为主。预计2月4日至8日将迎来务工流、探亲流的叠加，达到节前最高峰。节后务工流返程高峰延至元宵节后，探亲流、务工流与学生流错峰出行。
郴州站节前图定旅客列车74趟、预计开行临客2趟，共接发旅客列车76趟，节后图定列车74趟，预计开行临客8趟，共接发列车82趟。其中春运节后2月13-23、25-29日加开郴州-广州K6591次始发车1趟,郴州 11:44 分始发。
为了给旅客营造平安、有序、温馨的春运之旅，郴州火车站做好了旅客购票、乘降引导、秩序维护、帮助特殊重点旅客，24小时福之热线15367274632等便民利民服务以及各类客运信息咨询工作。
郴州北湖机场
1月26日是春运第一天，机场“中国红”为主色调的新年元素点缀在航站楼的每一个角落，整个机场洋溢在春节的喜庆氛围之中。另外还为出行的旅客准备了精美的机场纪念钥匙扣、文具、公仔等抽奖礼品，并与旅客进行趣味互动，多角度入手，进一步完善服务细节，着力提升旅客的出行体验，全面做好情感式服务，温暖旅客回家路。
据工作人员介绍，春运期间，旅客多以返乡流、探亲流为主，旅客吞吐量相较于去年有所增长，特殊旅客保障需求也随之增多。结合这一运行特点，为全面强化服务保障能力，提高运行效率，北湖机场将以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务，全力确保人民群众平安便捷出行。
新年的脚步已经临近，在接下来的春运“大考”中，北湖机场将践行服务承诺，持续优化服务举措，全力以赴做好春运各项保障工作，为旅客提供安全、温暖、高效的春运服务，交上一份满意“答卷”。
郴州汽车总站
客运站场停放着整装待发的客车，购票进站队伍井然有序。工作人员介绍，春运第一天，来往的旅客较平时多一些。为帮助广大在郴务工人员顺利返乡，市汽车总站积极备战春运，从组织领导、后勤服务、运力保障、安全措施等多方面入手，着力提高服务质量和服务水平。
经研判，今年春运客流、车流将出现较大增长势头，返乡旅客高峰较往年更提前，以探亲流、学生流、务工流、旅游流为主。预测在2月3日（小年）、2月17日（正月初八）和2月25日（正月十六）有三波流量峰值。针对今年春运特点，按照省市要求，市春运办强化预警预判，提前部署安排。
郴州广电融媒中心报道
记者：谢莉思 何玉娟 李静怡
编辑：王亚琦
二审：朱彬鑫 谢斌
终审：吴剑
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