昨天，长沙市开福区四方坪雅雀湖小区的业主张先生向都市1时间爆料，1月23日下午，他家楼下的水管因为持续低温被冻裂，水管冻裂后不停地往外喷水已有三天时间。张先生一方面为水资源大量浪费感到痛心，一方面也担心，这几天的水费会由他家来承担。

居民张先生告诉记者，楼下这处水管在三天前被冻裂之后，水就这样一直喷射出来，按照他的估算，一天24小时下来，喷出来的水量起码是几十吨。

小区居民 张先生：三天一直是这样大，我估计一天到晚是十几二十吨水，我们艰苦一点提点水上去无所谓，但是对国家的损失还是很大的。

张先生表示，因为水管爆裂之后他家就停了水，所以这三天时间，每天不停浪费的水其实就是他家的，为此他也多次找到街道和社区求助。

社区工作人员表示，雅雀湖小区是个老旧小区，水改之后水表管道都改在了单元门口，这次遭遇冰雪天气，不少水表或者管道就因为冰冻爆裂，社区方面在接到居民求助后，也在第一时间向供水部门进行报修，但几天下来没有维修人员上门。

长沙市开福区四方坪街道四方社区 工作人员：我们也能够理解，确实因为下了一场雪，整个长沙市也有很多地方是这种情况。

记者：我们社区其它十多处地方处理好了吗？

长沙市开福区四方坪街道四方社区 工作人员：其它地方没有这么大的水，只有这个地方有这么大 。

26日上午，记者与长沙供水有限公司城北分公司取得了联系，得知城北分公司所有维修人员最近几天都在24小时连轴转，按照轻重缓急的原则对辖区内的漏点进行抢修，如果要来雅雀湖小区抢修这一处漏点，还得从其他抢修队调配人手。

几分钟后，抢修人员关掉了这栋居民楼的总阀门，喷了三天时间的水终于是停止了下来。据抢修人员介绍，在换掉冻裂的那一段水管，这一单元停水的几户居民家也就会即时恢复供水。那么，这三天来的水费，到底和居民张先生有没有关系呢？

供水公司城北分公司负责人左超表示，这三天喷出来的水确实都已经过了张先生家的水表，数据上肯定发生了改变，但水管破裂属于非人为因素，所以张先生不用承担这笔水费。

他表示，在长沙市开福区范围内他们是从西往东进行排查，按照轻重缓急的原则，对辖区内所有的漏点进行抢修，把受停水影响范围最大的漏点作为抢修重点。

编辑 | 沈易

一审 | 王可

二审 | 杨 治国

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