荥阳大多数人的1月过得都不太顺心，究其原因还是因为月初豫能电厂机组出现故障停运影响的，但很多人最初都不知道来龙去脉究竟是如何的，这其实在于没有深入调研走访和研究。宣传工作没有做到位，没有给群众解释到位，才会出现这样的情况，以至于各种谣言四起。作为一名普通得关心荥阳发展的群众，前前后后把整个事情了解得很彻底。

1、荥阳城区供暖是如何构成的？

原本荥阳热力有自己的锅炉，自身可以烧锅炉给荥阳供暖。前几年大气污染我们荥阳执行得特别不错，领导让关了，就给关了。这怎么说呢，好事一个没落到头上，其他贯彻得很到位。不考虑荥阳现实情况，也不考虑荥阳后续发展的情况。后来的苦果，我们每个荥阳人都尝到了。

由于不再烧锅炉，荥阳供暖就需要向外购买。一个是国电荥阳电厂，另外一个是贾峪豫能电厂。针对市区来说，国电负责荥阳西区，豫能电厂负责荥阳东区，以京城路为分界。这次荥阳的主要波及面就是东区。

其实国电的主要作用是发电，其次多余的热能进行供暖，通过热能把水打热，然后进行传输，而且国电也负责郑州的供热。

豫能电厂是供暖热源的主力单位，负责郑州（部分地区）、汇泉、荥阳，三个地方。

2、豫能电厂机组故障怎么回事？

豫能电厂位于荥阳贾峪与马寨交汇处，一共是两台660MW发电机组，分别是1号机组和2号机组。担负着郑州、汇泉、荥阳的供热，这是热源的源头。只有1号和2号两台机组全部运作进行热源供应调配，才会满足三个地方的供热。本次故障的时间线也给大家捋清楚。

1月7日，两台机组已经预警都出现结焦的现象，并将逐步进行关停抢修。其实很多人应该在5号、6号都感受到温度略微下降了，豫能电厂方面已经把1号机组给关了，但是并没有告知荥阳方面具体原因（人家是国企）。荥阳也想着可能是个小毛病，1-2天就搞好了，也并未发布通知。

1月10日，城管局的今日头条账号荥小管发布第一条情况说明，很多人才初步明白暖气为啥不热了，特别具体的原因跟温度达不到也没解释到位，恢复时间也没有个预计，停暖期间的费用怎么个退，大家心里都没个谱，都是毛燥燥的心理。

1月11日，荥阳热力发布了供热下降的公告，内容跟荥小管的差不多。说实话，没有解决和解释最基本的问题，这时候距离实际的故障已经4天了，群众这时候想的只要两件事。第一：什么时候恢复你没说？第二：温度不够的天数的钱怎么退？经济这样，很多人都非常在乎。不能花了钱，没有享受到供暖，还不知道能退不能，怎么退。我是特别理解。

1月12日，荥阳热力再次发布公告，回应了将按照《河南省集中供热管理办法》备案记录受影响的小区和后续及时发布退费方案。热力发布的其实是没什么大的毛病，但是群众都想知道具体的信息。

当天，各种版本的谣言也都在乱传，更是加剧了群众的不稳定心理。什么热力卷钱跑了，什么热力今年没有给人家豫能电厂钱，人家把供暖断了，什么中森把钱挪用了，反正是什么样的消息都在传。

1月13日，荥阳热力发布了具体的退费方式，算是很多人基本对这个情况，心里面有个底。具体的恢复日期，大家这时候还是属于盲猜阶段。很多人还纠结要不要回老家拿厚被子，针对这种民生问题，越早说详细说好，群众心里面也有谱，也有其他的备选方案。

1月16日，郑州发布郑州西部城区供热的情况公告，公告称16日凌晨2#机组故障，会造成影响。（请大家注意时间点，在这之前，很多人都不知道两个机组出现问题了，16日发布2#机组出现问题，因为他们知道17号1号机组要恢复供运行了，所以才把这个信息公告一下）很多人或许很好奇，为什么2号机组现在才停，7-16日之前郑州的供暖不影响么？因为豫能电厂的供热也是首保郑州，热源从豫能电厂出来是一个主管道，出了电厂分成三路管道。郑州、汇泉、荥阳，郑州的管道比荥阳粗，同时电厂也能分配调配热源。豫能主供郑州，当然是1个机组运行，热源有限也得优先给他们多点。这个问题你们骂热力，作用不大。热力、城管局、市领导在这几天期间都是热锅上蚂蚁，急得团团转，一天拨打几个电话催促，前往现场跟人家沟通说好话也没多大作用。

1月17日，豫能电厂1#机组发电供热能恢复正常。我们不得不佩服郑州报业集团旗下几个官方账号，在出现问题的时候，第一时间发布情况说明，让郑州供热用户心理有个底，荥阳的群众都是看他们的信息，前前后后了解的七七八八，知道有两个机组，知道供热几个地方，事情的大概轮廓出现了。而且他们还是先说坏消息，再说好消息，先苦后甜，依然让郑州群众感觉美滋滋，大家也能充分理解。

1月20日，荥阳热力再次发布公告，把从7-17号之间的供暖情况、豫能电厂情况、机组运行情况、热源调配、解决方案，都一次性进行总结说明，也从自身进行改进。

1月25日，1#机组凌晨临时故障，早上9时重启并网，小问题影响不大。高新区受豫能电厂供热波动，人家还可以直接进行切换启动自己的燃气锅炉，补充热源供暖。

1月30日，2#机组抢修完毕，点火重启，逐步恢复正常供暖。

整个事情的时间线大家可以捋捋，至于为何今年豫能电厂会出现这种故障？那肯定是跟煤的质量有关。

3、如何检查供暖不热是哪里出问题了？

①小区交换站的温度是否达标？如果达标就排查自己家的问题，如果不达标就让物业联系小区管理员进行检查调节。

②交换站温度没问题，排查自家的供回水阀门是否全开？

③检查管子里面是否存在气堵、过滤网堵塞问题；

④自家用的是地暖还是暖气片，地暖比暖气片存住热，整个空间温度会更好。如果是暖气片，管子用得大小和布局，可以适当增加分布。

⑤地暖的密度、自家的户型是中户还是边户，中户要比边户的保温效果好。上下左右邻居都开暖气，更会互相增加热度。如果单单自己开，温度肯定受影响。

4、荥阳需要自己的锅炉供暖

从整个事情的发展时间线来说，我们都是自身都是受制于人，需要买热源，说好话，讨好热源单位，更何况我们也不是主力提供的区域，受影响的是我们普通群众，我们都不了解情况，很多用来骂热力出气，也都能理解。

原本荥阳热力有自己的两台锅炉，为了保障大气污染的贯彻执行，都逐步进行了关停。这就导致了目前荥阳供暖热源全部购买的局面，没有一个备选的方案。如果，我们可以将自己的锅炉做好随时能启用的准备，冬天供暖遇到突发情况，也有其他可以选择，不至于像今年这么尴尬。不知道哪个领导前面种下了关停自己锅炉的因，现在荥阳都在品尝这个带来的果。

希望荥阳考虑整个发展，涉及群众切身相关利益的事情更应该从实际出发，支持企业发展，支持前几年因为环保政策出走企业进行回流，也更多进行制造业的招商引资，打造更好的营商环境不能只停留在A4纸和口头上。让荥阳有更多的企业岗位才能提高群众收入，逐步通过税收改变吃土地红利的局面。