2月4日，常德市低温雨雪冰冻天气持续，常德市未保专线24小时暖心在线。

常德市社会救助事务中心设置的未成年人保护专线24小时保持畅通，及时受理、解决未成年人监护和生活等方面困难。

常德市社会救助事务中心表示，任何单位和个人发现未成年人生活困难无人监护，或其外出务工家长因低温雨雪冰冻天气不能回家团聚产生心理问题，可及时拨打常德市未成年人保护专线：0736-2912345。

常德市社会救助事务中心未成年人保护专线为全市未成年人提供24小时候全天候专线服务，按照属地管理原则，联动县市区开展应急处置、救助帮扶、监护支持、心理疏导等关爱保护服务。

常德低温雨雪冰冻灾害应急响应提升至Ⅲ级

根据气象预报和当前天气形势及“常德市低温雨雪冰冻灾害应急预案（试行）”规定，常德市减灾委员会办公室决定：自2月4日8时起，将全市低温雨雪冰冻灾害IV级应急响应提升至Ⅲ级应急响应。

减灾委员会办公室要求各级各部门务必高度重视，要按照Ⅲ级应急响应要求，迅速落实各项防范措施，强化值班值守和应急处突，及时上报各类灾险情信息，全力确保人民群众生命财产安全，最大限度减少灾害损失。

常德航班取消 部分高铁停运

截至4日上午10时，常德市公交线路181条（城市线路90条、城乡线路91条），公交车辆1515 辆全部停运。常德道路客运班线及旅游包车继续停运。

受大雪影响，常德桃花源机场2月3日深夜关闭跑道，进出港航班计划取消。4日上午，常德火车站列车大面积晚点，部分高铁停运。 截至2月4日上午，全市普通国省干线公路中，石门县G241、S522线共2段道路封闭，其余正常通行。全市大部分农村公路无法正常通行。 全市除中石油、中石化和华电码头正常作业外，其他码头均已停业。全市除桃花源水溪渡口无冰情况下两小时一班渡运外，其余渡口全部停渡。

潇湘晨报综合