本文转自:人民网-江西频道
国网宜丰县供电公司结合冬季用电特点,联动社区、村委会等建立返乡人员台账,安排工作人员对接社区、村委会等,发挥“网格化”工作优势,建立常态化沟通机制,及时掌握返乡务工人员信息,为他们提供复电绿色通道。
“从1月开始,外出务工人员就陆续返乡,有一部分长时间不居住的房子肯定会有线路老化等情况,存在一定的用电安全隐患。同时有些居民对这安全用电方面的意识也比较薄弱,所以我们更要服务靠前,主动上前为他们排查隐患,解决用电问题。”国网宜丰县供电公司工作人员介绍。
2月1日,国家电网江西电力(宜丰县崇文)井冈先锋共产党员服务队为了让外出务工人员用上放心电、暖心电,主动到返乡人员家中收集用电诉求,对久未居住的房屋进行用电设备、线路等安全隐患排查,邀请返乡人员加入供电服务微信群,并向他们发放客户经理名片,介绍线上缴费、网上国网APP、报装等业务办理,确保用户遇到用电问题能及时找到人、找对人,让他们足不出户就能享受优质、高效的供电服务。
近年来,随着乡村振兴的发展,家家户户的生活也变的充裕起来,乡村配套设施逐渐完善,生活更加便利。自驾回家的返乡人员也逐渐增多,新能源汽车更是成为了现在的潮流代步工具。
为确保春节期间新能源汽车充电桩能正常运行,方便用户出行,国网宜丰县供电公司工作人员对辖区内各个充电桩服务点进行巡视,重点检查充电桩电线连接、充电枪、显示屏等,并现场为客户解答在充电过程中的有关问题及科普充电桩使用的基本知识,为客户“绿色出行”保驾护航。(王小莉)
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