马健 封面新闻记者 伍勇 德阳电力供图

“杨大娘，马上要过年了，听说您家里增添了一个取暖设备，我们过来看下用电线路和电器的运行情况。”

检查线路

2月4日，国网德阳供电公司员工为什邡市马井镇双堰村3组的留守老人检查室内线路用电情况，排除用电隐患。

为了保障春节期间全市人民用电可靠，德阳供电公司提前部署保电工作，制定详细的电力保供方案和应急预案，细化各部门、单位的职责任务，明确了节日期间的值班值守工作要求，扎实做好春节期间电网保供电及服务工作。

根据春节期间用电特点，该公司强化供需研判，密切跟踪电网负荷变化和天气情况，合理调整电网运行方式。对线路通道安全及设备的运行状况加强排查，重点对文庙广场商圈、三星堆博物馆、群众文化活动中心等人员密集地点和火车站、汽车站等春运交通站点供电设施及上级电源进行检查，及时处理设备缺陷隐患，保障电网安全运行。

同时消除电网薄弱环节，采取切改负荷、增加配变等措施，提前消除影响供电的低电压、卡脖子等薄弱环节，提高电网供电保障。

排查设备

针对冬季返乡人群，该公司组织网格经理协同村社动态掌握返乡用户情况，主动上门服务，逐户了解返乡用户用电需求，开展安全用电常识科普宣传，帮助排查消除用电安全隐患，保障用户安全用电。还开辟了返乡人员用电“绿色通道”，简化业扩报装流程，大力宣传推广“网上国网”APP，为返乡人员提供24小时畅通的电力咨询、报修、缴费等服务。

此外，德阳供电公司还提前清理应急抢修物资，全面检查应急发电车、发电机，提前调试并备足油料，确保在发生突发停电时能够立即投入抢修及现场保电工作；组织配网应急抢修队伍和车辆，编制事故抢修方案并开展演练，确保全天候响应和快速组织处理各类故障，充分满足广大用电客户电力保障需求。