本报讯（记者 徐蕴海）据铁路苏州站消息，受部分地区低温雨雪冰冻天气影响，为确保旅客列车运行安全和旅客出行安全，G4105次等11趟旅客列车昨天采取停运措施。同时，铁路苏州站正在持续做好低温雨雪冰冻天气防范应对工作。

昨天是春运第十天，铁路苏州站预计发送旅客18万人次。铁路苏州站介绍，受本轮低温雨雪冰冻天气影响，沪苏通、京沪高铁、沪宁城际以及沪宁沿江等部分线路的多趟旅客列车晚点时间较长，因此对G4105次等11趟旅客列车采取停运措施。已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。

为全力保障旅客、列车安全，铁路苏州站已第一时间启动应急预案，组建了2支党团员突击队24小时待命，随时应对各种突发情况。苏州站、苏州北站、昆山南站等车站管理人员靠前指挥，加强重点列车的组织和把关。同时，各站增开退改签窗口，加派客运人员，做好电梯、站台、出站通道、出站口等关键岗位的引导和安全防护。苏州新区站、常熟站等车站积极协调地方部门，充分发挥站区一体化优势，全力保障恶劣天气情况下旅客返乡。

铁路部门表示，后续将密切关注天气情况，适时采取停运、加开、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案，确保旅客安全出行需要。铁路部门提醒：请旅客朋友通过铁路12306App、12306客服电话详细了解列车调整资讯，合理安排行程，避开恶劣天气出行。