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项目概述

(1)招商观颐

招商蛇口养老业务在全国布局,目前已进驻四个城市,其中蛇口招商观颐之家、广州招商高利泽颐养中心已于2018年开业,武汉招商观颐之家、盐田招商观颐之家已于2020年开业,杭州招商观颐之家已于2021年11月开业。

招商观颐是招商蛇口旗下康养医护专业服务机构,主要业务包括智慧健康管理、全场景养老、精品专科医院三大业务板块。

招商观颐携手印尼华联力宝、法国高利泽等国内外优质合作伙伴,推出“全生命周期健康管理”、“蒙台梭利认知障碍疗法”、“精神运动康复疗法”、“精品专科医疗”等特色产品和服务。

(2)盐田招商观颐之家

2020年11月,招商蛇口旗下康养医护专业服务机构——招商观颐正式中标“深圳市盐田区社会福利中心养老院”公建民营项目,并于2021年1月正式接管一期运营,二期于2021年10月28日盛大开业,面向社会开放市场化床位。

盐田招商观颐之家,坐落在深圳市盐田区依山临海的沙头角,总占地面积约1.38万平方米,建筑面积约2.22万平方米,提供养老床位397张。项目北倚梧桐山天然氧吧,南接中英街百年人文,邻近盐田区人民医院和沙头角地铁站。

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项目优势

(1)公建民营:深圳市“公建民营”项目,政府背书,双层监管。

(2)央企品牌:百年央企招商局旗下养老品牌。

(3)医养康结合:内设医务室,国际化康养专家团队,医保定点24小时全科医生坐诊。

(4)环境优越:梧桐山下,依山傍海,天然氧吧。

(5)交通便利:市区内、毗邻沙头角口岸、公交地铁通达全域。

(6)性价比高:高品质服务,普惠型养老价格。

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项目特色

经过十余年的精细化运营,项目已经形成四大特色:包括智慧养老,认知症照护,安宁疗护和A级餐饮。

(1)智慧养老便捷贴心

利用已有智慧养老应用,盐田招商观颐之家打造项目智慧养老展示空间,包含长者健康监测、居家监控、智能穿戴、呼叫报警、辅具租售及线上养老商城为一体的长者生活智慧体验区。

(2)认知症照护尊享养老

通过招商观颐系统专业的认知症照护体系,盐田招商观颐之家助力认知症长者延缓疾病进展,并结合招商观颐之家认知症专区和认知症社区友好化的落地经验,做好养老院在住长者认知症干预与照护服务的同时,走进社区开展认知症科普、筛查、家属支援等社区认知症友好化活动。

(3)安宁疗护灵性关怀

盐田招商观颐之家引进先进安宁疗护理念及技术,通过多学科团队(医生、护士、社工、康复师、心理咨询师等)为安宁疗护期的长者及其家属提供专业帮助,在减少长者身体上疼痛时,更关注其内心感受,给予“灵性关怀”,提升长者末期生命质量、有尊严地走完人生最后一段旅程。

(4)A级餐饮健康美味

盐田招商观颐之家是深圳市食品安全量化A级养老机构,在目前已有的食品安全量化A级资质的基础上,打造科学个性化配餐、绿色安全、健康美味的餐饮服务体系。

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康养服务体系

(1)四大产品体系

(2)“六颐”康养服务体系

通过全面落地招商观颐“六颐”康养服务体系,满足市民多层次养老服务需求。

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空间布局实景

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招商观颐综述

业务布局方面,目前招商观颐主要围绕招商蛇口发展的核心城市进行布局,涉及大湾区、华东、西南、华中等区域。

企业内部板块协同方面,招商观颐是招商蛇口孵化的专业板块,所以会跟其他板块形成有效协同,包括招商蛇口的地产业务、招商积余的物业管理业务等。

商业模式探索方面,招商观颐养老业务积极探索“机构-社区-居家”三级联动模式,并已初步形成社区居家养老服务完整的服务链条。

特色IP打造方面,“主动健康管理”是招商观颐三大产品体系中的最大IP,主要包括全生命周期的连续性主动健康管理服务。

客户画像方面,因招商观颐旗下多为高端、中高端养老机构,单月收费自然相对较高,简要勾勒客户画像,则为“三高三有”,即高知高干高收入、有钱有病有意愿。

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