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终于不用排队取钱了。

文/刘奕琦

编辑/郑亚文

临近过年,不少银行门口排起了长队。现如今,人们已经习惯线上支付带来的便利感。过年期间包红包,可能是现金使用频率最高的其中一个场景。

许婷对于取钱这件事情并不担心,放假前,她就已经做好了准备。她购买的红包是支付宝团队去年刚研发出来的,样式极为特殊,没有装现金的袋子,更像是一张卡片,背面有一个大大的二维码。

送红包的人只要扫一扫就能够把钱“装”进去。收到红包的人,再扫一次,就能把钱取出来。“很新颖,也很方便,不用存取现金,但依然保留着收递红包的仪式感。”

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(部分订单)

而因为这款特殊的红包,电商从业者张凯洋迎来了最忙碌的一个春节,“连着好多天都没有睡好”。为了不耽搁大家过年,他每天一睁眼就赶到仓库了解库存情况,紧盯着员工们打包发货。

张凯洋说,该款红包于9月正式上架支付宝收钱码官方旗舰店、淘工厂和一些淘宝经销店,不到半年,销量近百万单。春节期间,仓库单日最高寄出的快递数量高达1万单。

拿下支付宝订单

据张凯洋回忆,2023年,支付宝刚研发出“二维码红包”时,大部分厂家都处于观望的角度。

大家的顾忌来源于三个方面。一是每张二维码图都不一样,生产难度大;二是红包上所需的金色涂料较为罕见,生产成本较高;三是这种红包太新颖,市场反响难以判断,对于厂家来说,有一定的囤货压力。

普通的纸质产品只需要复印,就能批量生产。但“二维码红包”,需要特定的机器将支付宝官方生成的二维码一一扫描进去,再一一打印出来。也就是说,每一张“二维码红包”都是定制的。

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其他厂家都在犹豫的时候,张凯洋冲了进去。他认为这是一种打破传统红包概念的新趋势产品,决定试一试。光是前期打样产品,张凯洋所在的公司就花费了几万元,而“二维码红包”的单张的零售价只需要几毛钱。

打样的过程并非一帆风顺,公司联系了多个同行,交了好几次试机费,才成功打出大货。“我们最后在广州找到了这款机器,能做特殊的‘二维码红包’,据说单台的价格需要2000万元。”通常,纸质产品打样只需要一周左右的时间,“二维码红包”花了一个月。

除了寻找合适的机器,寻找合适墨水的过程也极为坎坷。如果只是用黑色墨水打印,很多厂家都能做到,但要寻找合适的烫金色墨水,却很难。

尝试了好几种,都出现墨水稳定性不够,成品风干后二维码不清晰的情况。最终,团队辗转尝试多次,在一家主要售卖出口墨水的厂家那里,找到了适合的原料。

2023年9月,成品在支付宝官方旗舰店正式首发。“二维码红包”可以一次性转账进多个红包里,且规格多样,小巧新颖,上架后,立刻吸引了恰逢国庆期间结婚的新人群体。

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“太方便,可以直接转到支付宝!”“不用取钱,还能将仪式感拉满。”“红包居然已经进化到这种程度了!”小红书上,搜索“二维码红包”关键词,相关笔记数已经达到6400篇,不少都是由新人们发布的。

消费者的反馈也吸引了渠道商和经销商前来大批量拿货。“有个渠道商在电商平台上开了四五家店铺,一次性拿了好几千份。”据张凯洋回忆,上架首月,公司发出了七千多个快递。

辍学小伙,进入纸制品赛道

出生于1999年的张凯洋,今年24岁,和同龄人相比,显得更为老道和成熟。

他在17岁那年就选择辍学打工。刚进入社会时,张凯洋职场之路并不顺利。像大部分不安分的年轻人一样,一开始他选择了广州、杭州等大城市,在服装店当过导购,也在家装公司打打杂。

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(刚进入社会的张凯洋)

工作虽然简单,易上手,但一个月工资只有3000元,去除房租和日常开销,几乎分文不剩。学历有限,上升通道狭窄,张凯洋陷入了迷茫。

彼时,电商正处于快速发展期,2016年,在家人的介绍下,他来到了目前所在公司做学徒。“底薪只有1000元,主要是拿销售提成,虽然没做过,但工作内容是自己的比较看好的电商赛道,所以咬咬牙就过来了。”

这是一家极为传统的纸制品制造公司,地点在义乌。最早,公司的主营业务是承接纸盒、纸袋等产品的代加工环节。在互联网流量的冲击下,2015年公司开始进入线上渠道,推出婚庆喜糖盒、礼盒等更为成熟的自营产品。

虽然开通了1688,但此前店铺几乎鲜少运营,产品数量也较为单一和有限。张凯洋是公司里,第一个真正意义上做电商的员工。“刚开始接触时,什么也不懂”,张凯洋还能回忆起当时的窘态。

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(张凯洋近照)

创业氛围极为浓厚的义乌,几乎每个人都对新的生意经有着极为渴求的学习劲头。在老板的支持下,张凯洋到处听讲座,参加培训班。“有一段时间,我每天下班后,就骑着一辆电瓶车,去夜校听讲,第二天再根据学习到的内容实操到店铺里。”一个班约35人,大多是“70后”“80后”,张凯洋往往是年纪最小的那一个。

19岁成团队主管

在张凯洋的运营下,店铺的线上销售额稳步上涨。新的渠道,也为公司带来了更多的新客户。

张凯洋面对的大多都是B端客户,上架产品前,他们通常会有比价、比样品的习惯。纸制品的售价极低,产品单价通常在几毛钱到几元钱之间,一件商品的利润都是按分按厘去计算的,大部分的工厂更愿意接单一款的大批订单。

一些纸制品厂家,看到商家买了好多款产品,但每款只拍一两个的情况,通常会选择拒单。“因为厂家配货很麻烦,比如糖果盒,除了需要纸,有的还需要丝带,花,珠子,或者亮片。一个十多元的订单,光在仓库里配货,可能都需要画上大半天时间”,张凯洋解释道。

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(公司仓库)

但为了不错过客源,对于这类小单子,张凯洋也依然不厌其烦,甚至有的时候会直接免费给对方寄样参考。因为贴心的服务,店铺也收获了不少回头客,一笔一笔的小生意也为他后续承接大客户做了口碑铺垫。

2018年,公司趁热打铁,又接连推出了多个ins风喜糖盒、礼盒,公司的营业额从单月三五万元,到年营业额达到约800万元。年底,他终于摆脱了单打独斗的状况,招了新人开始带团队。

张凯洋的工资,也随着店铺销售额的爆发水涨船高,从几千块一路涨到上万元。“之前一直让爸爸很操心,工资破万的那个月,我也给他打了个电话”,家里人也终于松了口气。这一年,张凯洋也给他买了第一个“大件儿”——一台价值18万元的汽车。

2019年,不满20岁的张凯洋第一次以职场人的身份,站在领奖台上。他获得的奖项是“1688办公文教2019年年度最佳商家奖”。阿里巴巴滨江园区的报告厅里,乌泱泱坐着两三百号人,上台的时候,他既兴奋又紧张,小腿肚不停发抖。

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(领奖现场图)

到了2023年,公司工厂规模已经300多平方米扩张到3000多平方米。张凯洋也褪去了青涩的模样,他所带领的电商团队人数,逐渐增至40多人。网店业务逐渐脱手给新人后,他开始将目光更着眼于新的业务渠道和新的产品。

张凯洋乐于尝试不同的新业务,他所接洽的支付宝红包业务,就是其中一项。他备好了100多万元的“二维码红包”,准备在春节前“大干一场”。

据张凯洋说,目前市面上的支付宝“二维码红包”均由他们家供货。购买产品的大多是15岁到39岁左右的年轻客户。通过线上平台付款已经成为了他们日常生活中的习惯,而这些人对新鲜事物的接受程度也较高。

“二维码红包”在线上的受欢迎程度也超出了他的想象。春节前,需求量达到了高峰期。张凯洋在淘工厂上架了七八款“二维码红包”,销量都不错,支付宝旗舰店的一款红包销量已达5万单。

为了满足客户需求,公司招了七八个临时工。大部分的工人已经回乡过年,公司除了前台留了两个人处理临时的琐事,其他人都被派到仓库里帮忙。塑封、打包、发货......张凯洋和公司老板也为了这些单子跑上跑下,四处搭把手。

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进入线上市场,加入淘工厂后,张凯洋所在的公司年销售已经达到约3000万元左右,和7年前相比翻了近20倍。从传统加工厂转型布局线上渠道的新制造工厂,这家成立于2008年的公司如今已经26岁。新产品背后的新市场,也将为他注入更多值得期待的新鲜血液。