日前,有网友分享在某平台的购票经历,引发社会广泛关注——用3个账号,买同一趟航班,同一舱位机票,价格各有不同,最多相差900多元,质疑称是大数据杀熟。

随着春节临近,返乡出游迎来高峰期,人们更频繁使用网络平台购票、订票、订酒店等,大数据会不会杀熟的争议再度引发关注。为此,深晚记者使用不同型号手机、不同软件查询机票,进行了测试。

机票价格各平台较为一致

记者选取了国内四个互联网机票购买平台,包括飞猪、携程、去哪儿、同程;地点方面选取了深圳——三亚、深圳——哈尔滨、深圳——成都、深圳——乌鲁木齐等热门旅行路线;出发时间选取了春节前后(2月8日至2月12日)的时段。

在记者测试的时间内,共搜索机票超过100次,并没有发现机票价格普遍随着搜索次数增加而大幅上涨的情况,甚至出现价格下降,总体来说,机票价格会随着时间有一定的波动,所以“越搜索越贵”的说法也不攻自破。

机票买贵可免费退票

近日,有媒体称,东方航空、南方航空等多家航司均推出了机票退改签新规,降低退改费率,同时扩大免费退改的范围。

此外,多家航司还对旅客因病退改签的规则有所放宽,同时新增调整票价波动的退票规则。机票买贵或可免费退票,如果购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。

采写 | 深圳晚报记者 高晨曦 程旭薇

编辑 | 张裕麟