您家年货备齐了吗？

春节下馆子吗？

是否有出行旅游的计划呢？

新区市场监管局温馨提示

春节期间

请您注意科学健康消费

依法维护自身权益

外出聚餐时请留意，选择证照齐全的餐饮单位，注意环境卫生状况，根据就餐人数预定数量合适的饭菜。预订用餐服务时，要提前同商家确认菜品价格、餐量等事宜。若因故无法按时就餐，及时和商家协商取消或调整，特别注意“定金”和“订金”差异。

采购年货时，要选择资质齐全、信誉好的店铺或网购平台消费；购买相关商品或接受服务时，认真甄别促销规则条款，不盲目跟风，不冲动消费。线下消费过程中，注意商户是否明码标价，是否承诺七天无理由退换货。

当你需要预付消费时，可以提前了解商家的经营状况和市场信誉，务必要将所有条款落实到书面合同，合同条款应明确预付消费的有效期限、优惠承诺、使用范围、退款条件和违约责任等，根据自身实际需求，尽量避免大额充值。

最后，如果遇到消费纠纷，请你妥善保管购物发票、电子支付记录等消费凭证，可优先选择自行与商家协商解决，如无法达成和解，应及时拨打12345、12315热线进行投诉，依法保护自身合法权益。

素材来源 | 市场监管局

编辑 | 游堃

发布 | 徐雅莹、吴小荣

审核 | 王馨