今年的超级碗,一家来自中国的电商平台Temu(拼多多),竟然连续播放了三条30秒的广告,总共花费了2100万美元,还提供了1500万美元的优惠券和赠品,试图吸引美国消费者的注意。

Temu的广告标语是“像亿万富翁一样购物”,暗示它的商品价格低廉,而且种类繁多。Temu总部位于波士顿,由中国的拼多多集团旗下的PDD控股拥有。它于2022年9月在美国正式上线,主打低价和社交购物的模式,让用户可以邀请朋友一起拼团,获得更多的折扣和返现。

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目前,Temu的超级碗广告似乎起到了一定的效果,根据谷歌趋势数据,当广告播出时,网上对Temu的搜索量出现了明显的上升。但是,这是否意味着Temu能够在美国市场取得成功呢?

事实上,Temu在美国的发展并不顺利,根据彭博数据,Temu的销售额在去年12月和今年1月分别下降了12.5%和4.8%,与去年中期的50%以上的增长相比,大幅缩水。

它在美国的用户数量也在减少,根据摩根士丹利的一项调查,近三分之一的用户计划在未来三个月内减少在Temu的购物,只有eBay和Etsy的前景更差。

Temu在美国面临的主要问题是,它的商品质量和物流服务难以令消费者满意。Temu的商品大多来自中国,运输时间长,有时甚至需要几个月才能到达。

客服也不够及时和有效,很多用户反映遇到问题时无法得到解决。另外,它在美国的信誉也不佳,它在美国商业局的评分只有2.5星,很多用户抱怨它是一个“骗局”。

总之,Temu在超级碗砸钱广告,可能是一种无效的投资,想要在美国市场站稳脚跟,不仅需要花钱打广告,更需要提高商品和服务的质量,赢得消费者的信任和忠诚。