云南旅游又出事了。
还是同样的地点,也还是那个熟悉的味道,相似的事件发生过许多次,但这一次的恶劣程度却远远超过了以往。
简单梳理一下事件经过:田女士一家5口前往云南丽江旅游,团费为1.7万元。出发前她曾特意询问旅行社是否有强制消费,对方称不强制购买。
但是,出行第2天,旅行社便变卦了,旅行社将全体游客带往玉器店。
据田女士介绍,在玉器店,一车游客消费了80多万,其中最贵的有20多万。
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田女士也被要求花5万元购买玉镯。
然而,·
“那个手镯根本不值5万,甚至连5百都不值”
“不是花不起那个钱,而是不想做冤大头”。
而导游的反映也很是“硬核”,他表示自己是公司的销冠,田女士既不肯配合,那就只能下车了。
随后两名男子便将田女士一家人“请”下了车。
这就是事件的全部经过。
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如果说事件本身令你感到气愤,那么接下来更气愤的还在后面。出了这么恶劣的情况,当收到游客的反映后,当地文旅部门总要有个说法吧?
田女士也只是要求导游当面道歉,但让她没有想到的是,官方的回复竟然是:导游目前正在接团,没有时间当面道歉。
回复一出,再次引发热议,舆论也被推到了风口浪尖。
还回到本文开头。
应该说此类事件并不是什么新鲜事,
因为游客不买东西,导游冷眼相待,骂人,将游客赶下车,这种事情在新闻上已经不知道出现过多少次,
但这一次的性质却远比以往更加恶劣。
这样讲有人可能不理解,
你看从表面上来看以往那些不也非常恶劣。
就比如说去年4月,西双版纳不就出现了导游辱骂游客事件骂?因为老人不消费,导游指着躺在地上的老人鼻子大骂“臭流氓”,且不许其上车。
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去年7月,
云南又曝出了导游威胁游客强制购物事件,导游表示不买东西就要被扔到无人区,甚至说出了“不从你身上赚到钱,你不死就是我死”这样的惊人之语。
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但需要注意的是,那些几乎都是“低价游”
所谓“低价游”,顾名思义价格都非常亲民,这也导致很多时候旅行社和导游不仅赚不到钱,甚至还要倒贴。
所以导游的态度才会如此恶劣。
所以每当类似事件出现时,才会始终有人站在导游这一边,认为那些游客本身也有错,导游情有可原云云。
然而这一次显然不同了,当事人交了1.7万跟团费,整车游客可以消费80万的玉器,他们显然都不是低价游。
在这种情况下,导游强制购物,这可就没有一丝一毫的辩解空间了。
这里最让人迷惑的还是官方的这个态度,
客观来讲,
黑导游,黑旅行社哪里都有,出现这个不奇怪,
但当地总要拿出一个态度来吧?
西双版纳那次,从导游到旅行社,资格证书都被吊销了。
这一次呢?
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