极目新闻记者 常怡

通讯员 胡军霞

“你好，年前我在你们这里给我儿子办理了身份证，现在急需领取，准备趁春节假期把孩子带出去旅游，能方便一下吗？”正月初四下午三时许，刘先生通过新洲区邾城街便民中心对外公布的“放假公告”公示的大厅固定电话，联系到综窗工作人员程洪。

据悉，刘先生在春节假期前在便民服务中心给自己的孩子办理了身份证，本打算2月9日（除夕）前来领取，但因事耽搁了，在知晓了刘先生的需求后，中心工作人员程洪及时与公安窗口工作人员何丽明取得联系，并与刘先生约定好时间，将孩子的身份证送到了他的手上。

“太感谢了，我只是想试试，没想到春节假期也能给我提供服务，我们全家可以一起出去玩了。”刘先生开心地说。

据悉，为方便群众办事，春节放假期间，邾城街24小时自助政务服务区正常开放。另外，公安户籍窗口提供延时办公服务和预约服务，便民中心也及时公布了延时服务时间和预约服务电话。

截至2月17日（正月初八），邾城街便民中心春节期间共受理和办结业务129件，其中公安户籍49件，老年卡年审30件，其他咨询事项15件，自助终端35件。

（通讯员供图）

（来源：极目新闻）