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一、问题的底层逻辑

首先,我们要知道面试官问这个问题的底层逻辑是什么。

表面上看是在问过往工作情况,为什么离职。实际上面试官通过这个问题想要了解的是:

1.个人的职业素养和职业发展倾向。

2.和所面试的企业、岗位匹不匹配。

3.个人的职业诉求。

举例来说,如果离职原因是:部门主管PUA员工、工作压力大、难以共事。

面试官可能会反问:其他员工也有这种情况吗?你的工作业绩怎么样?

潜台词就是:是不是你个人的职场能力较差,无法融入团队?如果来了我们公司,是不是也会出现这样的问题?那就要认真考虑要不要给工作机会了。

有人可能会说,是不是过分揣测面试官的意图了?

实际上这是面试中很可能发生的情况,说白了就是通过“为什么离职”这个问题,了解求职者在面试其它问题中没有回答的内心真实想法。同样的,其他离职原因也可能会让面试官有其他的思考。

这就引出回答这个问题的一个大原则是:

尽量选一个不会授人以柄的原因。

二、离职原因有哪些?

通常来说,离职原因可以分为:

客观和主观原因两种情况。

客观原因大致包括:

1.公司组织架构变动、岗位调整

2.结构性裁员

3.家庭原因(结婚、女性生孩子、意外变故等)

4.求学或培训

5.换城市、换行业

... ...

主观原因大致包括:

1.无法融入团队

2.职场压力大,领导PUA

3.长期出差/公司搬迁

4.薪资不匹配

5.长期没有晋升

6.被裁员

... ...

三、哪些回答是面试“雷区”

一般而言,面试时很多人会选择客观原因作为面试回答(即使是主观原因,可能也会选一个客观原因),毕竟这样看起来比较稳妥。

但在客观原因中,也是有一些注意事项的。

情况一:女性结婚、生孩子(包括二、三胎)

企业往往会付出额外的用工成本,在当下的职场环境中,女性为了能够更好地获得职业机会,可以适当地考虑家庭生活规划与职业规划的平衡,或者在面试环节中选择倾向于职场的回答,特别是适龄未婚的女性职场人,往往会遇到连续刨根问底的“刁难”。

情况二:求学、培训、换城市、换行业等

看起来这些都是客观原因,实际上是由于个人规划而导致。那么就要在面试中注意表明这些客观变动的“必要性”,给面试官一个不得不做这些事情的理由。

主观原因通常是回答雷区。如问题所述离职其原因较为复杂,大概可以推测是主观原因的占比较多。

对于主观原因,可以简单归为两类:

情况一:薪资不匹配/长期没有晋升

真实原因是个人的职业期望没有得到满足。面试官遇到这样的回复,考虑的不是议价,而更多是候选人的能力和职业心态:能力配不配得上薪资涨幅?或总是对自己期望过高?进而开始考虑候选人能不能具有持续的职业发展能力。

情况二:无法融入团队/职场PUA/长期出差/被裁员等

这一类原因是可能导致面试失败的重灾区。极有可能被面试官认为是个人能力不足,也就是职场适应能力的问题。而且极容易被HR刨根问底,陷入HR的问题陷阱导致面试失败。

如果真实存在这类问题,第一个建议是尽量避免回答真实情况中的那些蝇营狗苟(不管是企业问题还是个人问题导致),这些清官难断家务事的场景往往难以说清;第二个建议是即使如实回答,也选择一个针对所有员工而非个人的角度切入。

四、问题建议

1、以真实意愿为基本

对于这两年的大环境而言,以往不怎么出现的“公司架构调整、结构性裁员”反而成了一个无法辩驳的理由,前提这是个人经历的真实情况。

另外,如果过往经历中有许多难以讲清的状况,也不要全部作假。例如自己的真实诉求是薪资低于行业水平,即使离职原因中不回答,在薪资谈判或其他问题中也会有痕迹体现。

2.反省自身

从长期的职业发展来看,选择了一家不太靠谱/不适合自己的公司在所难免,确实遇到了一些职场不公正待遇如果能够说清楚,直接在面试中说明也无可厚非。同时表明已反思自己是不是职场心态、职业能力提升、公司或行业选择等方面出现了问题,目前的求职方向是正确、理性的,认真对待每一次求职机会。

3.问题加分项

回答离职原因的加分项,是要回归到前述的底层逻辑:职业素养、职业发展、职业诉求的匹配度。对于求职者而言就是自己的核心岗位竞争力。例如:

职业素养方面,避免体现自己不适应职场、不适应公司、缺乏职业规划和稳定职业心态等方面的主观原因,如无法融入团队/职场PUA/难以适应长期出差这类原因。

职业诉求方面,通过证明自身能力和职业发展空间,侧面体现过往薪资/职级/奖励的不匹配来提升自己的议价权。

职业发展方面:首先是避免出现频繁跳槽的履历背景,其次在遇到换行业、换城市、求职更高层级岗位时,从个人长期职业发展规划的角度,证明自己从过去到未来、包括本次求职都是有迹可循,经过深思熟虑的。

作者:前程无忧职场导师王乔