高高兴兴的春节假期间，原本可以来一场惬意的全家旅游。谁知道，田女士一家五口半路被迫赶下车丢到路边，狼狈等待警察接送。
究其原因，竟然是没有按照导游要求购买玉石饰品！
“你买得起就玩，你玩得起就玩”
“不要企图拉我们其他人一起来做搅屎棍”
谁想得到，这么嚣张侮辱的话竟然出自云南一导游嘴里？而他骂的人，也不是态度恶劣的无赖游客，
而是最普通不过的一家五口。
“被导游赶下车，派两个壮汉要拉我们走！我们好害怕要报警！”
当事人发在抖音的视频也极大引起了网友的愤怒，那么，来云南旅游的田女士一家到底遭遇什么事了呢？
原来，今年2月13日，田女士一家打算去云南丽江游玩，并花了一万七报名旅游团。
在报团之前，旅游社前台人员再三肯定不会发生“强制购物”的情况，田女士才放心参加。
没想到，半路上导游就露出了自己的獠牙。
据田女士透露，导游要求游客强制去指定玉器店购买，甚至不能说是要求了，而是赤裸裸的威胁，不买的人就要赶下车。
游客们都很不满，但迫于威胁不得不掏钱花钱，粗略计算，整车游客在玉器店就花费了86万！最高的游客更是被迫花了20万！
只有田女士拒不买单，
“一个500都不值的边角料玉镯，硬要我花50000购买，我肯定不愿意啊！”
没想到导游在田女士多次拒绝后，竟真的驱赶他们一家下车，并将行李随意丢下，丝毫没有导游该有的素质。
更令人胆寒的是，他还安排两个壮汉盯着田女士一家，后来经过了解才发现，那两个壮汉居然是玉器店的员工！
因为担心自身安危，田女士一家果断报了警，在警车的搭载下被送到下一站。
敷衍的回复
本来以为是碰到个别素质低下的导游，但令田女士一家没想到的是，更糟心的事还在后头。
因为警察告知这算民事纠纷，不属于他们管辖范围，所以田女士只能向当地文旅部门投诉，希望相关部门能出面道歉，这事也就过去了。
但让人气愤的是，文旅局却久久没有回应。从田女士发的视频可以看出，事情是2月13日发生的，视频是16日发布的
。直到17日事态发酵，文旅局仍然没有给一个合适的回应。
就在网友们议论纷纷时，18日，丽江文旅局才姗姗来迟发布了回应：
那位导游正在带新团，没有时间过来跟你们当面道歉。
这令人大跌眼镜的回复直接让网友气炸了，纷纷表示文旅局在干什么，这算什么回复。而很快，
网友也扒出了云南以往发生的多次导游强制购买的戏码。
云南黑导游
有细心的网友发现，云南文旅局每年都会收到许多关于黑心导游的投诉，并且几乎每次投诉都如出一辙，
不是被导游谩骂，就是被强制要求购买指定店铺的贵重物品。
2023年7月12日，一网友爆料，说他报团去云南旅游时，遇到个天杀的“坑人导游”：
车上不许游客睡觉，不然就是不尊重他，要是不买东西就不让上车……
同年3月，云南昆明的一个导游，公然在大巴车上私卖土特产。因为游客不买，
他就暗讽游客是狗
，甚至当游客回击时，他还要冲上去动手打人，可以说嚣张至极。
而2021年4月27日，云南一游客收到孩子做手术的电话要求中止旅游，被导游怒怼
“孩子没死就得购物”。
2020年12月，昆明一名导游在旅游大巴车上讲解行程时，因游客打瞌睡而威胁游客
：“我脾气不好，不要让我针对你，我针对你起来的时候，我会让你终生难忘”。
还有15年“五一”小长假第一天，云南一女导游嫌游客购物少而大发雷霆，大骂游客没良心、不要脸。
等等……
不难发现云南导游坑人强制购物的事情由来已久，每次都是受害人发布视频后才被处理。
这次田女士的遭遇也一样，五天才换来文旅局的一道敷衍回应，还是以“该导游在带新团没空”为由！
这就好比警察告诉受害人，强盗正在忙着抢东西，等他有空了再抓一样荒诞可笑！
直到最后，田女士也没有收到该导游的当面道歉，只有一个录好的道歉视频。
并且有网友扒出，那名导游还是获得“优秀导游”称号的员工，至今仍在负责带团。
虽然迫于网上压力，文旅局不得不返回田女士旅团费一万元，但网友们并不买账。
“为什么不吊销他的导游资格？”
“云南旅游屡次暴露导游恶劣行为和上层管理部门有很大的关系。”
“什么叫监管不到位？简直就是勾搭连环，沆瀣一气！”
近些年，云南为打造旅游强省，先后出台了
“史上最严22条”“旅游革命九大工程”
等一系列旅游市场秩序整治措施。
然而在新的一年里，还是发生了这种事，就不得不让人深思，云南旅游部门是否需要更加强大的监督，是否需要考虑深入整顿一下。
作为游客，大家肯定真心希望云南的旅游业做得越来越好，千万不能被某些黑导游和黑心商家给毁了。
事件后续通报
18日下午，当地文旅局终于给出了准确的答复，但不看不知道，一看大家简直要气死。
丽江文旅说，他们对涉事旅行社及导游已经立案调查，
并且吊销了旅行社的营业执照，对导游张某也作出罚款二万、暂扣导游证三个月的行政处罚。
但是，通报中却说：
“导游张某和团队到束河古镇一珠宝店
，未发生强制购物。
期间，导游张某按照旅行社要求，未征得游客书面同意……”
这样的处理结果，别说当事人一家，就是网友们都感到愤愤不平，说：话都说成那样了，这叫未强制购物？
而且细心的网友发现，涉事导游还是没有向游客道歉，
而且导游证就吊销3个月，那过去90天后，导游张某岂不是还要出来继续“祸害游客”？
还有网友调侃：
人家那叫放了3个月假，正好过年旺季过了，休息仨月备战五一。
“导游现在要休息三个月，那她不就有时间了吗？为啥不出来道歉？莫非还在带团？”
这时，一个“有独到见解”的网友说，人家官方都没觉得导游有错，管谁要道歉呢。
从网友们的反应看，当地文旅的官方处理结果，未能让人满意，大家还是担心以后类似的事会继续发生。
而各地的网友，也是趁此机会赶紧替家乡文旅局做宣传，截胡想去云南旅游的老铁们。
不过这件事最终还会不会有后续通报，我们目前只能静观其变，不知网友们对文旅局对该导游的处罚有什么看法呢？
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