李彦军是南宁铁路公安局柳州公安处贺州站派出所民警,今年迎来了他入警后的第二个春运。从去年首次护航春运时的铁警“小白”到今年的独当一面,李彦军在一年的时间里迈出了铁警生涯的一大步。这其中,也记载着他一年来不断成长的经历。
作为一名非公安专业出身的民警, 2022年进入到贺州站派出所后,李彦军感受到自己与其他从公安院校毕业的同事之间存在的差距。面临对着办案流程不熟悉和法律知识储备不足的双重挑战,李彦军并没有选择退缩。为此,他给自己制定了“定向模仿”“掌中学习”“横屏法则”这三套快速适应工作的好法子。
在执法办案过程中,常涉及许多专业法律知识和严谨的办理流程。刚接触案件的李彦军,如同丈二的和尚,摸不着头脑。为此,他沉下气来,从“定向模仿”师傅左启杉开始。在很长一段时间里,只要一有案子,李彦军就跟在师父左启杉身边,从受理案件到办结,李彦军不放过每一个步骤,并在案件结束后自己用电脑比划着复盘。循环往复几次后,李彦军开始亲自上手“操刀”。
“那是在办理一起动车吸烟的案件时,对照着以前的案卷,我磕磕绊绊的做了好久才把材料办好,可当做完后,心里会有一种自己也说不出来的成就感。”李彦军在谈到自己第一次办案时说道。
自那以后,李彦军更多地主动接触、办理案件,截至目前他累计参与办理各类案事件已达60余起。积累了一定经验的李彦军也逐渐从一个“案件小白”变得熟悉起来。
在当前法律要求越来越高的背景下,李彦军深知不断跟进学习新知识的重要性。他采取了“掌中学习”的便捷方法,通过手机应用《民法典汇编》学习典型案例和法律文书,将空闲时间转化为提升自我的黄金时段。为保证办案过程中的合规合矩,他经常对自己整个办案过程进行分析和检查。不仅如此,李彦军还积极备战更高级别的执法类相关考试,定时参加手机APP里的网络课程学习,不落下每一堂单位的法制课。在李彦军的手机备忘录里,满满记录着自己的法律学习心得。同事问起李彦军为何常常看着手机思考着什么时,他总是自豪地回复道:“手机早已不单单是通讯、娱乐工具,他也是我的掌中学习宝”。
在积累了一定的法律知识和办案经验的同时,李彦军发散思维,将办案方法用于春运期间为旅客做好“温馨提示”中。春运返程高峰期间,旅客遗失行李物品、老人小孩走失的问题时有发生,于是,李彦军对现有的巡逻提醒方法进行反思和改进。
他在日常巡逻间隙,仔细观察旅客们在乘车过程中使用手机的习惯。从中注意到,那些乘车进出站途中喜欢玩游戏、看电影的旅客往往更倾向于将手机横屏使用,这样更易于游戏操作和视觉享受,并且他们在玩手机时会更加专注,常常无视周围环境,在客流密集时,很容易忽略随身物品和同行人员,这一点与普通旅客明显不同。
凭借这一发现,李彦军总结出“横屏法则”并调整了自己的巡逻提醒策略,他开始专注于那些在人群中横屏操作手机并紧盯屏幕的旅客。在一次巡逻中,李彦军注意到一位年轻男子坐在角落里,双手拿着手机频繁点击,两眼死死盯着屏幕,完全没有注意看车次时间和信息。
在听到广播播报的列车即将停止检票提醒后,才边玩着手机边匆忙小跑着准备过闸机上站台,完全无视了自己放在椅子上的小挎包,好在李彦军及时喊住提醒,才避免了物品的丢失。自从采取了这种方法后,李彦军成功提高了“温馨提醒”的有效性。在李彦军值班期间,贺州站候车室极少有旅客丢失行李物品和与亲友走散的现象发生,同事们都亲切地称呼他为“提示小能手”。
春运期间,贺州站内人来人往、熙熙攘攘。李彦军时常手里握着大喇叭,站在安检口前大声说道:“各位旅客朋友们,为了您和他人的安全,请勿携带易燃易爆等危险品进入车站内。”原来春运期间,他就曾查获了一名携带鞭炮进站乘车的旅客,为了让大家提高不带违禁品进站乘车的意识,李彦军便时常加强对进站乘车旅客的普法教育。
在服务旅客方面,李彦军也是当仁不让。有一次,李彦军和同事正在车站内部巡查。人群中,一位戴着深色的太阳眼镜,手中握着白色手杖的老年妇女,举步维艰,似乎正试图辨认周围的环境。老人的迷茫神情让李彦军心中泛起一丝担忧,他立刻放慢脚步,细心观察一会儿后,李彦军便没有犹豫,一边走一边蹲下来对老人说道:“奶奶,我是车站的铁路民警,您看起来好像有些困难,需要帮助吗?”“谢谢你,警察同志,我想去站台,但是我看不清路。”老人语气中满是感激,随即把手里车票递给李彦军。李彦军查看车次后搀扶着老人缓缓步入人流,直到将她安全地交给列车员,确保她舒适地坐在座位上。
2024年春运返程客流高峰还在持续进行中,李彦军也将一如既往,用自己一年来所学的各种工作经验,确保贺州站派出所辖区的安全稳定,为千万复工旅客平安返程之路保驾护航。
记者 文昌
通讯员: 邓昕 黄勇盛 孙赟飞、胡玄德
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