“一年之计在于春,农历新年假期已经过去,希望大家继续以饱满的精神状态投入工作,访客户、拜晚年、摸实情,善始善终、善作善成。”湖北枝江市烟草专卖局(营销部)主要负责人说,要全面汇总整理调研信息,为营销决策提供数据支撑,为枝江节后卷烟市场健康发展找准航向。

节后上班伊始,枝江市局(营销部)营销条线为精准把握春节卷烟市场状态,组织客户经理聚焦当前卷烟市场,精心选取具有代表性的样本客户和合理规划调研路线,迅速开展节后卷烟市场专项调研工作。

调研过程中,客户经理为客户送去新春的祝福,现场盘点卷烟库存,了解客户经营状态和市场价格及动销情况,并对比历年销售数据,科学分析节后市场有效需求,做好市场状态的事前研判和事后监测。同时,认真倾听客户诉求,耐心解答客户疑惑,鼓励客户提振经营信心,科学指导客户订购卷烟,以满足春节后的卷烟消费需求。

枝江市局(营销部)组织开展“扮靓终端迎新年”活动,邀请到客户中的多名书法爱好者,与喜爱书法的枝江烟草员工一起参与,书写创意春联。书法爱好者们提笔挥毫,把“客我同心”的情谊染在墨里,把“携手同行”的期望运在笔尖,将写好的春联和新春的祝福送到零售客户店里,协助客户利用装饰品做好特色陈列,靓化终端新年新气象。

在扮靓终端的同时,枝江市局(营销部)客户经理指导客户做好卷烟陈列、经营管理工作,并讲解货源策略、传授营销技巧、订货备货技巧,积极帮助零售户提高卷烟经营能力和风险防范能力,力促节后卷烟市场平稳健康运行。

“这笔贷款资金可真是及时雨啊,马上就解决了我的燃眉之急。”新年节后一上班,为解决订货资金短缺问题,卷烟零售客户刘老板通过“惠商云贷”顺利申请到了一笔贷款。在枝江市,像他一样不再为备货东挪西借筹款的客户不在少数。

走访节后市场,

零售客户有旺盛的资金需求、如何高效迅速筹措订货资金,就成为广大卷烟零售户最为关心的问题。在调研市场了解到客户迫切的资金需求后,枝江市局(营销部)积极与意向银行协商合作,为客户提供普惠面广、方便快捷的多种贷款通道。有效帮助零售客户解决备货难题,缓解了客户资金周转压力。(图/文 熊小祥)