极目新闻首席记者 潘锡珩

通讯员 谢铭辉 徐真

22日深夜12时许，家住武汉市武昌中华路农垦局宿舍的刘爹爹看着家中水龙头解冻后流出的自来水，不停地向供水抢修人员表达谢意。极目新闻记者从武汉市水务集团了解到，因为持续低温天气，一些用户水管被冻住。应急人员化身“解冻小分队”，第一时间为用户解决用水难题。

22日晚11时，武水集团武昌维修工程处唐祥鹏和抢修队员高翊接到刘爹爹的求助信息，称家中没有水了。他们立即赶到中华路农垦局宿舍。经过对内外管道细致排查和检测，唐祥鹏发现是刘爹爹家中朝北的窗户未关，紧邻窗户的水管被冻住导致无水，随即拿出新装备“解冻神器”——手持火焰喷枪，迅速点燃，用枪口燃起的蓝色小火苗为管道进行化冻。

“我们配备的这款火焰喷枪喷出的小火苗，不仅可以有效融化水管内的冰，也不会对水管造成伤害。”据唐祥鹏介绍，水管被冻住后，切忌用大火烤，否则容易使管道炸裂。用户家中如遇水管冰堵，可以将毛巾包在管道上，用热水浇淋化解水管内的冰堵。只用了一刻钟，刘爹爹家中水龙头就流出了自来水。

据悉，为应对持续低温雨雪冰冻天气造成的水管冰堵，武水集团组织专人向外地同行取经，结合武汉冬季气温、供水管材实际，开展科技成果攻关，自主研发供水管道蒸汽融冰设备，为冰冻水管做“微创手术”。推广使用手持火焰喷枪、工业热风枪、电伴热带等，并将这些“解冻神器”装备到每一个维修小队，应用于用水管道融冰，通过外部加热方式，“点穴式”地解决被冻住的关键堵点，迅速打通供水脉络。

抢修队员又向刘爹爹普及了自来水防冻小知识，如关紧门窗提升室内温度、水龙头打开一点保持滴流等，在刘爹爹的感谢声中，他们又奔向了下一个用户家中。

22日晚，在武昌黄鹤楼、后长街、街道口、粮道街，唐祥鹏和同事们在冰雪覆盖的路面上艰难行驶，走街串巷，迎着寒风，为受冻水管除冰，恢复供水。

目前，武汉市水务集团所属12座自来水厂运行正常，服务范围内供水总体平稳；180多支应急抢险队伍、1500多名抢险队员24小时备勤，24小时供水热线96510全天候服务在线，市民各类用水诉求均及时处理。

（来源：极目新闻）