2月24日，黑龙江黑河嫩江市，一位老人突然生病，家人紧急拨打了120急救电话。
来源于：小政视频
很快，人民医院的急救车到达，家人以为救援来了，但结果令人大跌眼镜。
两名急救人员进入屋内后，并没有展开救援行动，反而交叉双手，仿佛在视察现场。
家里的女子告诉急救人员家中没有男人，急救人员却回答说：“那谁给你抬啊？”
女子感到无奈，毕竟120急救电话本应该是专业的抢救服务。
急救人员却辩解称他们不提供抬人的服务，理由是他们有腰间盘问题。
女子气愤地指出之前的120都有提供抬人服务，为何这次不行呢？
急救人员解释称他们不能推车上楼，女子更生气了，质问为何之前的120都能推上来，急救人员回答说：“可能人家腰好能抬。”这让女子非常气愤。
最终，急救人员表示如果不付费就不抬人，强调他们是医生而非搬运工，还建议女子打电话投诉医院。
在女子拒绝支付费用的情况下，急救人员在单子上填写了拒绝治疗和拒绝支付的情况。
此事引起了网友的强烈反应。
有一位自称是急救人员的女性医生表示，医生是一位即将退休的57岁老人，家属不愿动手，仅有她俩是否能抬得动？
她指出医院没有配备担架工，她们真的抬不动，平时即便拼命帮助抬人，也常常受伤。
她强调如果危重患者没有家属，她们会报警，警察可以协助。
她对于一些不理智、骂骂咧咧的人表示，她们没有义务承担那样的责任，鼓励那些有异议的人去投诉。
另一名网友分享了自己在120工作的经历，描述了从6楼抬下来的一次经历，表示抬到2楼就感觉手都用不上劲了，用腿顶着上车建立输液手都打哆嗦，强调了这项工作的辛苦和压力。
很快，黑河市卫健委就给出回应，称：急救人员确实没有搬运患者的义务，之所以发生这事儿主要是救护车担架员配备不足所致，而且大多数急救人员自身患有腰椎病、颈椎病，本身从事救治工作已经很困难了，所以他们一般不抬人。
但，还是有网友们表示不理解。
有一位网友对急救行业的工作环境和待遇提出了质疑，认为这是一个自负盈亏单位，国家财政投入不足，要求却很高，一不小心就可能被投诉、停职处理。
他指出这样的工作条件可能导致人们对这个行业的不满，甚至高三学生都不愿意选择这份工作。
另外，还有一位网友对涉事医生和医院提出了批评意见。
他认为是否配备担架工不是理由，120作为专业的救护车辆，应该具备最基本的专业配备。
他指责医院失职，没有履行行业规范，对医生站在一旁成为看客的行为表示不满，认为这违背了医务工作者应有的态度。
他对医院的行规提出了质疑，认为这并不符合承担救死扶伤抢救生命的职责。
正当人们讨论激烈时，反转来了！
然而，根据多个官媒报道，2月26日当地回应称：已和病人家属达成和解，涉事人员已被停职。
那么问题就来了，此前黑河卫健委都说了，两位急救人员的做法符合规定。
怎么回应过后还没一天时间，涉事人员就被停职了呢？
对于这些问题，当地并没有给出详细说明。
此外，涉事病人家属也开始受到了质疑，有网友表示：“人家医生都不容易，为什么要给你抬？”
其实，针对此次事件我们可以从不同的角度来看。
首先，如果我是医生的话，可能会支持急救人员不抬病人的做法。
因为他们认为，没有领到救护费用就不应该承担起搬运责任。
这也是一种理性的看法，毕竟医疗服务也是需要得到相应的报酬的。
但如果我是家属的话，可能会有不同的看法，支持急救人员抬人。
因为在他们看来，本来就是拨打了120急救电话，理应得到专业的搬运服务，不应该被要求自己动手。
这也是一种对服务的期待，觉得既然来了就应该把救护工作做到位。
个人感想来说，我觉得不懂的时候还是可以问一问，毕竟危重病人不宜乱搬乱抬，不专业的搬运可能会导致二次伤害。
就像有些车祸或者意外伤害，都是在救护车到达前尽量不乱动，以免对伤者造成更多的伤害。
所以，如果没有专业的担架，自己随意拖动病人上救护车可能对病重的患者是一种伤害。
我一直认为专业的事情应该交给专业的人来做，所以救护车上的救护人员也应该包括在内，提供专业的搬运服务。
虽然可以另外收费，但我觉得这种服务应该是应该提供的。
如今，此事仍在发酵中，对于涉事家属是否提前说明需要担架工，以及120是否询问了这方面的需求，尚无明确回应。
大家觉得，对于此事怎么看？
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