各位校园市场的朋友们,很荣幸今晚在凌总搭建的校园私董会进行分享,我将分享两个项目:高校社区团购和寝室便利店。
由于项目确实有很多细节可以讲,我总结了一些概况和大家分享,如果有朋友感兴趣,将来有机会一起合作,我自己也从事校园业务十年了,以下是我的阅历:
阶段一:个人大学期间经历
大学期间:
2013—2014年,念大学期间用QQ宿舍卖零食+接单送外卖日赚300+;
2014—2015年,与老师创立校园综合性服务020平台——柠檬镇,受到广西官方媒体报道;
2015加入宅米,成为宅米校园经理。
阶段二:宅米校园020工作和合作经历。
2015—2016年10月,在宅米有校园经理—区域经理—广西城市经理的成长过程;
2016-2017年中旬期间,一个人离开广西,到上海和杭州成为宅米的代理商,经营大半年杭州区域盈利,上海亏损。(当时宅米也属于发展末期,本人也刚刚大学毕业,完全是带着校园情怀和宅米公司的不舍从广西到华东地区接这个盘子,想想当年还是很有勇气和激情的)
阶段三:易点高校打市场和经营经历。
2017年中旬因为宅米彻底没有发展,本人需要养活团队和寻求发展,到北京加入易点高校,担任华东大区经理,负责上海,浙江,广西市场开发,半年期间取得不错成绩;
2017年底成为公司全国市场总监,新开发天津,湖北襄阳等地市场,接管公司河北区域,当时也管理过上百人团队,所有市场公司直营,在宅米59store等一线平台放弃寝室零食店业务后,易点高校也成为了全国范围内份额比较前列的寝室便利店平台。
2017暑假跟随公司共同开发出校园外卖,易点优选等新业务并在部分学校运行落地,一直发展到2018年底,易点高校母公司资金链断裂,承诺的投资跟不上,公司由直营转加盟,本人再次代理平台广西,杭州,上海区域均取得盈利,而且盈利得都还不错,当时我们所在市场份额都是第一的,管理和发展都还算平稳,后因2019年底易点高校内部发展和资金问题,同时赶上疫情学校进不去,不得不放弃,本人回到广西发展。
阶段四:开发宅趣store平台和广西自主做校园生意经历。
2020上半年本人联合之前做技术的朋友开发了一套系统叫做宅趣store,专注于校园,涵盖了寝室便利店+校园外卖,快递代拿代取,校园团购功能,但是由于疫情和资金原因,一直只在杭州和广西小范围高校内运行。
本人回到广西之后在家里闲置了半年,后面决定做在高校社区团购,并在2020年9月份开始在高校做多多买菜&美团优选&橙心优选&兴盛优选自提点,算是广西最早的一批校园团长,并在一年半内经营了28所的高校自提点,全是自己和身边的朋友投资和经营的,并在社区团购红利期得到了不错的收益,同时也经历了各大社区团购平台激烈竞争,平台红利期逐渐下降,到今天平稳生存下来,做成了一个相对长期稳定的生意。
在广西甚至全国高校做自提点的,本人的团队都算是比较前列的,曾经签约了二十几所美团优选独家代理商,在美团优选全国合作名单上也是比较前列的。
疫情三年期间到疫情结束到现在,本人还深耕广西高校市场,和广西一些校园生意的老朋友一起投资经营了6家菜鸟驿站,2家大学超市,还是承接2个学校的美团&饿了么的聚合配送,基本上都是高订单低客单价高复购的生意,都是一些脏活累活,经营得都还算可以。
2024年个人计划和发展:
2023下半年,本人基本没有去管理公司的具体业务了,就全国各地跑和联络一些老朋友,想在全国各地高校经营社区团购,寝室便利店,校园外卖项目,也想把宅趣store平台推出来,本人这次也对杭州,长沙,天津,河北四个城市做了市场考察,比较倾向在这四个地方先启动,当然其他省份有好的资源也会考虑,如若圈内朋友有资源有兴趣可以找我交流。
为什么要整理一份类似简历的介绍自己呢?
我一直都和身边的朋友标榜自己为校园市场上的土老板,我也一直觉得自己既是在校园市场行业,同时也是在零售行业,校园市场需要情怀,而零售市场需要耐心,都是长期主义者才能发展下去。
我描述自己的经历也是为了增加说服力,我是一直投入在一线市场的,十年期间我也没有更换过和考虑过其他行业。同样的也是希望让更多的朋友了解自己,在我接下来出广西的发展上,寻求更多的合作伙伴和机会。
我先给大家讲一下高校社区团购行业。
目前市面上值得经营的社区团购大平台主要就是多多买菜和美团优选。
坏处:平台佣金低,市场竞争激烈团长太多,单价商品毛利太低,人工成本大等。
好处:订单量大,学生喜爱购买,价格有优势。
根据我的经营经验,社区团购正在慢慢发展为除了超市,驿站,外卖之外校园内高订单的项目,慢慢的长期存活于校园之内,虽然在发展过程中会经常受到超市食堂的打压,但是大部分学校还是拦不住的,我在广西合作当中认识的很多老板都是在慢慢接受和欢迎我们。
经营高校社区需要注意的点:
1、学校没有完全封杀这个行业的。
2、你的位置是不能比竞争对手差的。
3、私域建立上要有经验和优势的。
4、对学生的服务上要更好,主要体现在提货速度。
5、这个项目很像菜鸟驿站,在成本控制上要做好。
只要把握上面几点,其实基本上不用担心没有订单,这就是大平台为我们解决了订单问题。
本人在经营这件事情上的优势和亮点。
1、我只选最好的位置合作,食堂,驿站,菜鸟,我所有的位置都不会别人差,如果比别人差我都不会考虑,可以跟别人是同样的位置,这时候我们就拼运营,这点我们都是会入场。
2、建立私域足够快,早期宣传值得投入,我们有经营最好的学校,以一个学校1万人为例,可以有7000+人在我们这里,我们都是几千人起步,而且基本都是本校在校生,因为我们都是现场邀请进的。
3、足够的耐心和长期主义,目前这个行业利润很低,大部人的人都看不上,和我们竞争的都是一些学校开店的个体户,甚至有一些大姨大妈,大部人竟对都不会有我们这样的运营技巧和竞争决心的,我们很多市场都是别人已经经营很长时间,但是我们通过我们的技巧在新生9月季抢过来的,因为很多竟对都是附带做这件事的,比如一家奶茶店的老板顺便做这个事情,肯定是不可能是我们的对手的。
本人目前通过在大学经营的社区团购,宿舍零食店,超市,菜鸟驿站,外卖配送,已在广西建立有20万的精准大学生,而且我们每个学校都在专门的客服,都是有几千人的在校生好友,我也做过多次流量变现,但是效果都一般,因为本人长期经营零售行业,在一些高客单的项目上是短板,圈内朋友有合作的可以来合作和交流。
刚刚讲完了社区团购项目,我再跟大家交流下宿舍零食店的项目。
宿舍零食店这个项目,在经过2015年校园020项目浪潮,如宅米,59store,八天在线等多家公司后,确实不被很多行业内的朋友看到,包括我本人今天也不觉得单靠这个项目能发展很好,那我就简单和大家聊聊里面的好坏处。
坏处:
1、校方,超市打压,学校管制,很难有一个好的发展环境。
2、运营成本高,是个重活,而且毛利还低。
3、宿舍店长不稳定流失率高,培训难度大,对项目预期过高,不愿吃这份苦。
好处:
1、学生不用付租金,离消费群体近。
2、可以建立一个离大学生最近的销售渠道,精准到宿舍楼栋社群。
3、建立这个渠道后,有很多变现的项目可以快速落地。
4、订单量也还可以的一个项目。
宿舍零食店属于零售项目,涉及到供应链,仓储,配送,前端销售,店长培训等环节,终究还是一个脏活累活细活,尤其是在店长端有很大的弊端,所以这个行业难以再出现全国性的巨头,更多都是各地方的区域性小公司在运行,没办法成为一个暴富生意,讲究精细化运营,细水长流。
做这种低利润高订单的业务,大家一定要有足够的耐心、细心,核心为把控成本的能力。
我是在上面拿到过收益的人,而且目前也在持续收益,对整个项目我的认知和经验都有,因为我是整个项目的所有链路都参与过,所以对于把这个项目当成一个生意去做是比较合理的,也是一个可以赚到钱的。
此外,我对目前高校的菜鸟驿站和超市也有投资经营,其实现在的大学超市和驿站普遍也不是什么暴利项目了,性价比很不高,内卷很厉害,竞标价格不断上涨,以前纯靠关系拿下的老板现在也不好过,往后肯定是越专业的团队才能吃上这碗饭了。
关于最后的总结,也适用于大部分的行业,高校市场确实相对于外面很多市场会普遍稳定一些,因为毕竟长期有那么多大学生集中,而且大学生越来越多,选择高校市场是很有长期眼光的,但是大家选择高校零售这种高订单低单价的项目,一定要有足够的耐心和细心,并且具备精细化运营和成本控制能力,才能真正长久的发展下去。
高校市场,往后还是越专业的人越活得好,但是有一点也是必须的,就是学校关系还是得梳理好,争取一个有利于自己的经商环境。
最后,感谢凌总提供平台,我也是您多年的读者和粉丝,一路上跟您学到了很多。
校园私董会发起人孙凌,操盘多家名企校园业务,长期专注于大学生群体行为研究,欢迎留言、私信交流。
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