随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用闲置通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。为提高社会公众电信网络诈骗防范意识,向社会公众普及如何守住自己的钱袋子,民生银行济南分行营业部开展了“全民反电诈,守住钱袋子”为主题的防范诈骗宣传活动。

此次活动,民生银行济南分行营业部首先以网点宣传为主要阵地,通过网点LED宣传屏滚动播放自制反诈漫画、反诈标语,对于来网点办理业务的客户,在客户办理业务等待过程中,大堂经理给客户讲解漫画含义,通过一幅幅生动形象地漫画,使客户了解到电信诈骗的危害,让电信诈骗的危害深入人心,做到在日常生活中面对电信诈骗如何防范,防患于未然。

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此外,为加强宣传活动的覆盖面,民生银行济南分行营业部于2024年2月2日举办了小小银行家——名师公益讲堂活动,邀请济南市槐荫区实验学校陈玉珍老师为孩子及家长讲课,在学习文化知识的同时,穿插播放反诈视频、宣传反诈案例、发放反诈折页,宣讲诈骗分子会假扮客服以“退款、退货”为由要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接,盗取持卡人银行密码和验证码实施诈骗等典型骗局的教育。民生银行济南分行营业部通过生动有趣的问答互动逐渐引导家长和老师们认识到电信诈骗的危害性,希望每个人都提高自己的防范意识,多打电话核实,确认无误后再汇款,不要随意泄露自己的个人信息及验证码等,以免造成自身权益和财产受到损害。

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民生银行济南分行营业部会继续加强日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。