春运期间增开临时旅客列车

是实现运能和需求匹配的有效方式

我们口头上说的“加开车”

车次命名大多是

以“4”或“9”开头的四位数

如G4XXX次、K4XXX次

再如G9XXX次、K9XXX次

“4”开头的车次代表跨局加开车

“9”开头的车次代表管内加开车

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增开临时旅客列车看似简单

其实是将铁路运输的原有秩序

彻底打破、重新梳理

影响着车上、车下各工种人员

今天我们一起走进

这些临时旅客列车

感受铁路的暖心服务

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G4292次

G4292次列车是成都局集团公司加开的从佛山西至重庆西的跨局复兴号动车组列车。该趟列车途经肇庆东、贺州、阳朔、桂林西、从江、贵阳东等站,全程运行8时17分。

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该趟加开列车旅客80%以上都是学生和务工人员,考虑到西南地区旅客口味差异,迎合年轻人饮食偏好,重庆客运段根据加开临客途经站点,灵活调整订餐方案,列车上配置多种饮料和丰富的零食,满足旅客餐饮需要,其中1月份新上架的汉堡系列深受年轻旅客青睐。

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此外,该趟列车班组加强对列车盒饭、轻食简餐、餐车重点卫生区域和食品安全进行查验,对途中储存等风险环节进行把控,落实食品安全责任,保障食品安全,让旅客吃得安全、吃得放心。

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G9555次

G9555次列车是成都局集团公司加开的从泸州至峨眉山的管内动车组列车。该趟列车经停四川最大的两个机场“双流机场”和“天府机场”,飞机、铁路无缝衔接,为外地旅客川内出游开辟新选择。

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成都客运段针对此趟加开列车,成立了“成客青年”志愿者小分队,为重点旅客提供重点照顾,对旅游特色进行重点介绍,同时值乘班组还准备了便民服务箱,里面的一滴香“芳香剂”深受旅客好评,让旅客出行体验更美好。

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值乘班组贴心服务、爱心关怀,为旅客的旅途增添了一抹艳丽的色彩。

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K4177次

K4177次列车是成都局集团公司加开的从上海南至贵阳的跨局 普速 列车。该趟列车沿途停靠嘉兴、杭州南、金华、衢州、怀化等车站,全程运行27时54分。

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担当K4177次“共青团号”列车值乘任务的是贵阳客运段上海一队、北京一队以及贵阳机务段、贵阳南车辆段。 班组坚持做好“双通告”和到站前宣传,引导旅客有序上下车,防止旅客越站。途中,班组主动做好重点旅客登记、交接、帮扶及安全提示,主动了解重点旅客需求,确保照顾到位。

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同时,班组面向旅客开展路外安全和文明乘车宣传活动,设置便民服务台,及时为旅客送上旅途生活小备品,让旅客体验到旅途的舒适与温馨。

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K9513次

K9513次列车是成都局集团公司加开的从重庆北至秀山的管内普速列车。该趟列车沿途停靠涪陵、武隆、黔江等车站,全程运行5时22分。

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作为此趟加开列车的终点站,秀山站严格实行“验售”合一,旅客从购票、进站、检票、乘车仅过“一道关”,候乘最快缩短至6分钟,最大限度保障旅客出行便捷通畅。

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春运开始以来,秀山站已增开临时旅客列车30列。该站积极 在进站口、候车室、服务台等重点区域,常态提供重点旅客帮扶、行李搬运、遗失物品找寻等志愿服务,设置重点旅客“绿色通道”,确保旅客得到充分照顾与关爱。

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“临时列车”不临时

“加开列车”加服务

无论图定车还是加开车

顺利出行就是最开心的事

你还坐过哪些

车次数字以4或者9开头的“加开车”

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来源:成都局集团公司融媒体中心 成都客运段 重庆客运段 贵阳客运段 涪陵车务段

作者: 龙嘉丽 王超 余筱梅 薛青松 邵妍 许毅 黄钰宇 黄圯 王嫄 兰天

编辑:向阳

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