车辆奔腾的高速公路，对于老人来说太危险了。

2月29日上午11时，西安绕城高速雁塔收费站当班班长付于斌在ETC车道值守时，发觉边道有位老人步履蹒跚欲往主路上行走。

“阿姨，这里是高速公路，您要去哪里?”付于斌询问道，可老人表达纷乱，从她迷茫的眼神中读出的信息是——迷路。

为了保证安全，付于斌立刻将老人引导至位于收费站外广场的智慧便民服务亭休息，并从站点食堂为她拿来食物和水，耐心安抚，随后通过拨打老人随身携带的信息牌预留电话联系上其家属。

约30分钟后，老人家属开车来到雁塔收费站，将老人安全接回，并一再表示感谢。

华商报记者 李琳