1953年的一天，从朝鲜战场归国的志愿军副司令员陈赓，正在组织推进哈军工建设的会议。突然，有参谋人员进来报告说，门口有人在争吵，围观的群众很多，路都给堵了。
陈赓急忙暂停了会议，跟着参谋人员来到了大门口。哈军工临时办公的大门都被堵住了，群众的情绪很激动。而与他们争吵的，却是几名穿着军装的军人，再细细一看，都是从朝鲜回来的志愿军伤残军人。
群众和伤残军人都非常激动，大声争吵着。市民们激动地说，是军人就得守纪律，大家都有事，排了这么长时间的队了，你们凭什么插队，没有军人的样子。
很显然，群众占大多数，而几名伤残军人处于劣势，大家七嘴八舌地都在指责，而且情绪越来越激动，越说越难听，有人甚至骂了起来，说军人有什么了不起，军人也是人，甚至有人开始撕扯伤残军人的衣服。
站在一旁的陈赓本来还能克制自己的情绪。但是，当他听到这些骂声，看到军人衣服被撕扯后，实在是忍不住了。只见他大吼一声，站到几名伤残军人的前面，对着几个情绪激动的市民说：“军人就是了不起，怎么啦！你敢提着脑袋上战场吗？他们敢，他们都是在朝鲜战场上负了伤的军人，都是伤残军人！插队怎么了，他们不应该享受这个待遇吗……”
有些群众并不知道，他就是赫赫有名的战将陈赓，便问他是谁，这关他什么事儿，甚至有些市民把攻击的矛头转向他。这时，陈赓大声讲自己是陈赓，是志愿军的副司令员，现在哈军工的院长。
大家这才知道，眼前的这个人，就是大名鼎鼎的陈赓将军，顿时都不说话了。陈赓见大家沉默了，转向那几名志愿军伤残军人，一脸严肃地对他们讲：无论有什么事，都要耐心解释，要和群众搞好关系，不能居功自傲……
陈赓讲完，让参谋人员将几名志愿军伤残军人领进了哈军工的校园，又转身向大家解释道，哈尔滨拥军很好，安置了很多志愿军伤残人员，大家都要维护军民鱼水情，遇事想大局。
很快，围观的群众就都散去了。陈赓回到学校，又召见那几名伤残军人，搞清楚了事情的原委。原来，几名伤残的官兵今天请假外出，回休养院的时间来不及了，回去还要点名，因此在等公交的时候就准备插个队。
而当时哈尔滨是有拥军政策的，凡是军人乘公交或是进入公共场所，都可以享受优先的政策，尤其是伤残军人。
但是，这个站是大站，正好是下班的高峰，等车的人很多，大家也都是着急，心情烦躁。因此，看到几名伤残军人插队后，引起了市民群众的不满。
同时，这几名伤残军人见群众有意见，感觉心情不顺，感觉自己从战场上拼死拼活地下来，却遭到了群众的冷遇，心里特别不是滋味，也没有控制好情绪，就与群众吵了起来。
陈赓对几名伤残军人提出了严厉批评。说虽然有政策，但在那种情况下，应该向市民群众做好解释工作，不应该居功自傲，态度那样强硬，搞得像兵痞，激起了民愤，搞得不好收场。
几名伤残军人冷静下来后，认识到了自己的错误，纷纷低下了头。陈赓看着几名士兵，心里不是滋味，自己也是从朝鲜战场回来的，深知他们确实都是提着脑袋在战场上拼杀，能活下来真不容易，一种愧疚感油然而生。
他想着自己回来的这段时间，也是筹建哈军工的任务太重了，也没有去看望休养所里安置的伤残军人。于是第二天，他便带着一些慰问品来休养所看望全体伤残军人。
他对大家讲，他们都是战场上的英雄，都是有功之人。但是，没有人民群众的支持，也不会有志愿军的胜利，要尊重群众。一番教育下来，所有伤残军人都觉得，陈赓的教育实际上也是给大家提了醒，不能因为有功就脱离群众。
陈赓对伤残官兵非常关心。后来，他又专门安排人员、安排车辆拉着伤残军人，游览了哈尔滨的公园和太阳岛，体现了对志愿军伤残军人浓浓的感情。
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