令人始料未及的是,随着娃哈哈集团创始人宗庆后因病逝世,娃哈哈的竞争对手农夫山泉迎来了一场信任危机,这真是“人在家中坐,祸从天上来”。

事情的肇因源于宗老先生过世后有自媒体在网络上发文称,与娃哈哈同处杭州的农夫山泉与其有“宿怨”,以及“农夫山泉创始人钟睒睒第一笔创业收入来自娃哈哈”、“因冲货被开除”等。

在社交平台上,充斥着大量此类自媒体文章,有短视频博主跟风发布“倒掉农夫山泉产品”的视频,农夫山泉直播间一度遭遇部分网民冲击,令主播一时间不知所措。

针对近期网络上出现的大量钟睒睒及农夫山泉与娃哈哈的传闻,农夫山泉高层在3日晚间密集回应。

农夫山泉官微发布《钟睒睒:我与宗老二三事》一文,讲述了其“第一桶金”的来源,和宗庆后在八宝粥罐头产品开发上的交流,在广西、海南销售娃哈哈儿童营养液的过往,以及在天然水与纯净水之争后的握手言和等。

(农夫山泉创始人钟睒睒)

钟睒睒表示,布匹生意是其创业所得的“第一桶金”,而非网上传言“第一笔创业收入来自娃哈哈”;其从未在娃哈哈领薪、更谈不上因冲货被开除;关于天然水与纯净水之争,农夫山泉与娃哈哈互有诉讼,但最终握手言和。

钟睒睒表示:“宗老一直是我尊敬的企业家。他与我亦师亦友,当然,也互为竞争对手。”

钟睒睒表示,希望广大网民表达对宗老追思的同时,勿被个别自媒体或大V带了节奏。

几乎同时,农夫山泉副总周力也在朋友圈发文回应“捧娃哈哈踩农夫山泉风波”。

他表示,宗庆后先生今日头七,可能老先生九泉之下也没想到,他的离世会被一些人利用来攻击同城的另一家企业,并成为舆论热点。

两家企业同处一城,早年虽有竞争,甚至对簿公堂,但还是在法律框架下光明正大的竞争,论战之时会邀请同一拨媒体开新闻发布会,各讲各的观点,“浙商群体不太有在一起吃吃喝喝的场景,但其实遇事却都能守望相助。”

法律界人士表示,农夫山泉有权保护其商誉不受不实言论的侵害,可依法追究相关自媒体的法律责任。

河南泽槿律师事务所主任付建认为,自媒体炒作,特别是涉及负面信息或不实言论的炒作,可能会损害企业信誉,带来一系列负面影响,如可能误导消费者和公众,导致对企业的信任度下降;其次,消费者可能受负面信息影响,选择避免购买该企业的产品或服务,企业的销售和市场表现受到影响。

因此,企业需要及时、有效地应对,以维护其品牌形象和市场地位。

付建认为,在法律框架下,企业有权保护其商誉不受不实言论的侵害。

如果自媒体发布的信息涉嫌诽谤或损害企业名誉,企业可以依法追究其法律责任,比如说发起投诉;企业可以先向相关平台发起投诉,要求删除或更正不实信息。

如果投诉无效,企业可以通过法律途径提起诉讼,要求赔偿损失并恢复名誉。

付建注意到,农夫山泉副总周力已经在朋友圈中明确表示,对于这种不恰当的自媒体炒作行为,他们持有旗帜鲜明的态度,并强调两家企业之间的竞争是在合法框架下进行的,“这表明农夫山泉已经注意到这些不当言论,可能准备采取行动来维护自身的合法权益。”

然而,各大社交平台上农夫山泉的负面舆论依然随处可见,并且已经对农夫山泉造成重大损害:农夫山泉官方旗舰店5天销量跌超90%;截止3月5日收盘,农夫山泉股价连续三天下跌,市值缩水约300亿元......

一波未平一波又起,躲在暗处带节奏的幕后黑手再一次出手了,这一次对准了农夫山泉旗下东方树叶品牌的包装,指责农夫山泉存在媚日倾向,设计图案明显是日本建筑。

对此,农夫山泉客服7日午间回应记者称,绿茶产品标签上的建筑图案是根据中国寺庙建筑形象所做的艺术创作。

此外,客服还表示,东方树叶原味茶饮料绿茶产品标签标识文字“公园1267年,日僧南浦绍明于径山寺修佛习茶,携蒸青绿茶东渡,日本抹茶由此发源”,在多篇文献中均有描述论证,所述内容来源真实、出处明确,旨在展示中国茶及茶文化对世界的影响,展示了民族自信。

一直想不明白的是,怎么会有那么多的人这么容易被带节奏呢?

自己长着一颗脑袋,难道连一点独立思考的能力都没有吗?

人家说什么就是什么呀?

自己不用分辨判断吗?

身处信息社会,每天接触海量信息,必须学会加以甄别,尤其网络上的热点事件,不要急着下结论,可以暂时先放一放,让子弹飞一会儿,真相需要时间,但一定会浮出水面。

这些别有用心的自媒体制造舆论带节奏,目标就是利用这些只要稍加撩拨就盲目跟风的网民,他们则收割流量,赚得盆满钵满。

满以为自己发出了正义的呼声,哪知却成为散布网络谣言的帮凶,并成就了他人的财富,这或许就是“被人卖了,还在帮人数钱吧!”

中国网民什么时候才能真正成熟起来呢?