日前,一则喜讯在沅陵县传开来:全国妇联授予沅陵县税务局第一税务分局“全国三八红旗集体”荣誉称号。

“‘全国三八红旗集体’是对我们莫大的鼓励和认可!在税收现代化的新征程中,我们将继续保持干劲和韧性,敢于创新、勇于担当,用倾情奉献持续绽放巾帼芳华。”国家税务总局沅陵县税务局第一税务分局负责人石顺刚说。从“怀化市工人先锋岗”,到“全国巾帼建功先进集体”,再到如今的“全国三八红旗集体”,沉甸甸的荣誉、金灿灿的奖杯,一次又一次擦亮了沅陵县税务局纳税服务“金名片”。这个集体凝聚巾帼力量,贡献巾帼智慧,立足岗位、团结奋进,在担当作为中尽显沅陵税务巾帼风貌。

“太感谢你们了,解决了我们企业的大难题。”日前,星光电子科技有限公司送来锦旗,对沅陵县税务局第一税务分局自助办税区工作人员认真负责的热情服务表达谢意。原来,该企业前来办理跨区迁移业务,由于对业务流程不熟悉,还未在原主管税务机关提交迁出申请,沅陵县税务局工作人员了解情况后,立即辅导操作,协调沟通,避免了纳税人在两区之间来回奔波,让纳税人尽享便利与安心。

这只是沅陵县税务局第一税务分局的女税干们倾情奉献的一个缩影。面对快速增长的服务对象,她们全面担负起全县21个乡镇(含2个便民服务中心)共2968户企业、389户行政事业单位、5374户个体工商户、60万余人自然纳税人的纳税申报、发票管理等综合类涉税涉费业务,月均接受纳税人业务咨询2000余次,办理税务登记170多起,受理纳税申报资料1190余份,发售发票800多份,电子税务局辅导2400多次,在征纳一线展现高新税务人的风采。她们致力提升纳税服务质量,紧盯纳税人缴费人需求,开设绿色便民通道,为纳税人提供政策辅导、咨询解答和操作指引,推行“非接触式办税”“专家工作室”,打造“湘女智税”志愿服务团队,送政策进校园、进社区、进园区、进企业,多措并举优化纳税服务。

为更好地做好工作,她们坚持目光向内、苦练内功,注重提升综合素质和专业能力,力争打造高端引领型、专业骨干型、基层实战型干部队伍。通过建立“税新课堂”,办税服务厅业务骨干开展主题授课,强化政策研读,清扫知识盲区,着力提升工作人员综合素质。她们认真落实晨会讲评制度,规范仪容仪表、总结讲评工作。面对纳税服务中的挫折,她们时刻保持“归零心态”,激励全员每天保持饱满姿态、高昂状态。

“我是党员,我先上!”“我也去,算我一个!” 女税干们纷纷加入志愿服务活动,进社区、进企业服务纳税人、缴费人,持续开展“春风送暖学雷锋 志愿服务进社区”活动,弘扬雷锋精神;开展民法典宣传、宪法宣传、税收政策进社区活动,让“党旗红”和“税务蓝”飘扬在社区一线。

巾帼花开,灼灼其华。站在新的起点,沅陵县税务局第一税务分局的女税干们将始终保持昂扬向上的精神风貌,立足岗位,以更扎实的行动,更奋进的姿态,为税收现代化服务中国式现代化贡献沅陵税务巾帼力量。(杨啸、瞿云)