环保主义这个名词,是一个在过去数年间切实影响到了手机行业的概念。在这面大旗下,苹果、三星以减少浪费为由,不再为手机提供标配的充电器,欧盟也用环保牌逼迫苹果放弃了iPhone沿用多年的Lightning接口,改换为更通用的USB Type-C。

作为环保主义的大本营,欧洲手机厂商也有整活,例如荷兰智能手机制造商Fairphone就曾在2022年宣布推出Fairphone Easy手机租赁服务,让用户可以参与到设备的循环利用中。

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然而Fairphone这一先锋性质的实验,仅仅只持续了不到两年时间。就在MWC24结束后,Fairphone就通过官方博客发布声明称,“我们怀着沉重的心情做出了终止Fairphone Easy的艰难决定”。

而对于该计划的夭折,Fairphone是这样解释的,“Fairphone Easy的手机即服务订阅模式重申了我们对循环经济的承诺。当我们于2022年在荷兰启动该计划时,我们的想法是,它将为我们今天看到的生产、销售、回收的线性市场方式,提供更可持续的替代方案。不幸的是,由于各种原因我们目前无法继续提供这一服务。”

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其实Fairphone Easy是一个比较另类的硬件订阅方案,它不仅仅类似于苹果当初计划推出的iPhone硬件订阅,也就是让用户按月支付费用来租赁设备,Fairphone还为该计划提供了免费维修福利。准备升级或更换手机的用户可以把现有手机退还给Fairphone,后者则可以对手机进行翻新或回收。

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作为一个宣称通过开放源代码、透明生产、供应链改善等手段,实现了对于用户、环境和制造商多方面价值最大化,并鼓励用户参与到品牌建设和发展的新兴手机厂商,Fairphone推出手机租赁业务确实很契合他们的产品理念。但问题是苹果都没能搞定的硬件订阅或者说手机租赁,这家荷兰智能手机制造商想要仅靠高大上的环保理念就是先,未免有些过于天真了。

由于智能手机如今的重要性,它几乎被视为是人类的一个新器官,手机里不仅承载了用户的社交关系,甚至还关联了金融资产。如此一来,租赁手机的隐私安全风险就被暴露出来。即便手机可以被格式化,但这能够保证数据的绝对安全吗?当然不是的,如果不进行反复擦写、覆盖,即使格式化了手机,其实依然可以通过专业软件强制恢复数据。

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即便抛开隐私问题,Fairphone Easy计划崩盘最直接的原因,还是租赁的性价比低。以该公司在2022年发布的Fairphone 4为例,这款机型的直接购买价格为650欧元,而参与Fairphone Easy则需先缴纳90欧元押金,具体的付费标准是第一年月费为21欧元、第二年是19欧元、第三年为17欧元、第四年是13欧元。以目前消费者换机周期达到平均51个月、就相当于四年零三个月来计算,租赁一台Fairphone 4需要花费近970欧元。

只需简单计算就会发现,在一个完整换机周期里参与Fairphone Easy,需要比直接购买多花出50%的成本,即使欧洲消费者再怎么不差钱,这笔交易也过于不划算了。事实也确实如此,在Fairphone的官方调研数据中显示,消费者购买Fairphone的意愿是租用的五倍。

那么问题就来了,这样一个高昂的定价会对Fairphone Easy计划产生负面影响,当初Fairphone方面就没有察觉吗?

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当然不是,反而是因为Fairphone Easy的高定价,才证明了Fairphone方面是真心实意在推进这一计划。其实这个反直觉的现实背后的逻辑,是硬件订阅或手机租赁会大幅度拉高Fairphone的资产负债表和运营成本,苹果的iPhone硬件订阅没了下文也是这个原因导致的。不同于一手交钱一手交货的直接卖手机,租赁有一个致命问题,那就是手机归属权是出租方的,但用户实际上如何使用手机则是不可控的。

手机显然不算是耐用消费品,诸如划痕、碎屏都会对其价值造成减损。特别是Fairphone又搞了免费维修,就等于是要给所有参与Fairphone Easy的用户兜底,这成本还不得涨到天上去。把维修和元器件更换成本算进去之后,Fairphone Easy自然就会变得更贵。

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如果Fairphone给Fairphone Easy定个低定价呢?那么Fairphone Easy现在的状态,就是国内手机租赁行业的样子。

目前国内手机租赁几乎可以用泥沙俱下来形容,续租加价、归还设备被索要折损费、买断价远高于市场价、维修时发现手机实为翻新机等问题不一而足。归根结底,手机租赁的核心问题是作为生产资料的手机不掌握在出租方手里,而它本身又很容易因损坏、磕碰导致价值下降,如果出租方不千方百计地溢价,这门生意其实是很难赚到钱的。

【本文图片来自网络】