作为服务行业，客户是上帝，这是很多诚实守信商家所依靠的原则信念，毕竟顾客是自己的“衣食父母”，没有他们的购买，就不存在自己的店铺。但日前，海口一家雷克萨斯店却被一则短视频推上了风口浪尖，受到了很多网友的围观和热议。

一位顾客到海口的雷克萨斯4S看车，销售也非常热情的接待了他，为了能够让顾客买上心意的爱车，销售了非常尽力的说雷克萨斯的各种功能等等，可谓是十八般武艺，样样精通。

客户也被销售的介绍说动了，感觉这辆车也非常适合自己，商定了价格为93万，同时按照程序，付给4S店5万元的定金，对很多购车用户来说，付完定金，等车到后，没有什么问题，再付一下尾款就行了，但万万没想到的是

，4S店竟然提出了需要加10万元，否则不会卖出。临时加价，这一下子惹怒了客户，而且对方的女销售态度非常不好，这中间到底有什么隐情呢？

能买得起93万的车，肯定也是不差钱的人，如果这10万元加的合情合理，估计男客户也不会不理解，但男客户到店里以后，女销售的态度让他是无法忍受。问为何加价？

女销售说：根据车型，我们是有增值服务的。而且在商定没有结果的情况下，4S店单方面把5万元退到男客户的账户中。

男客户非常生气，直接找到了两个相关部门，希望给自己做主。相关部门的人员来到了店里，女销售心里非常生气，直接对他们说：不要拍摄了，没有什么好商谈的，法律见。

之后就离开，不给调解和调查的机会，没有给对方配合的样子，这个架势，在一般的4S店可是很少见的。以致有网友留言说：法律见，好嚣张，公然挑衅执法人员。

有万能的网友，扒出了加价姐的后台背景，原来这家店隶属中某某克萨斯汽车销售公司这家公司不一般，在隶属上是中某集团的一个公司，在汽车销售行业名声非常大，还是世界500强，在这个公司的名下，各种豪车基本上他都有销售，没有金刚钻不揽瓷器活，看来这家公司实力非常强劲。

这件事会怎么处理呢？

第一,中某集团不会担责背锅，公司这么大，肯定有不顺畅的地方，有病治病，加价姐是个人操作失误行为，不能影响公司高效运转，给公司造成的不良影响，公司得知后，也会在第一时间给与处罚，给客户一个满意的答复，不能因为一个污点，让整个公司都陷入一次无妄之灾。

第二，公司会受到相关部门的一定处罚，毕竟引起了一定的问题，让很多人都知道了加价姐的这一行为，为了公平正义，为了好的社会环境，海南需要树立诚信服务的形象，毕竟，游客来到海南需要安全和谐的体验。

第三加价姐为自己的傲慢毕竟付出教训。客户是上帝，不是白说的，尤其是在短视频的时代，服务行业更要慎之又慎，毕竟一着不慎满盘皆输。加价姐如果认为10万元应该加，没有向客户说清楚，可以详细的解释，只要服务态度好，一般都会过得去，男客户如果感觉加价不接受，可以不买，如果可以接受，就付10万，这都是可以商量的，毕竟和气生财，谁都不想吵架。截止目前，有知情人透露，负责人已经被处罚辞职。

再有4天就要315了，希望这样的事情不要发生，既然有了约定，就要信守诺言执行，契约精神不可丢失，大家对此怎么看呢？欢迎评论区留言。