医院内随处可见医保码的宣传标识

“还好能用手机扫码，不然就又白跑一趟了。”在福建医科大学附属第一医院，带着孩子来就医的李女士告诉记者：“刚才接到老师电话，说孩子上课上一半突然肚子疼得厉害，赶紧带去医院看看。因为接了电话走得匆忙，忘记带医保卡了，还好之前绑定过医保亲情账户，省事多了。”

近年来，在福建看病就诊，患者感受到越来越多的新变化：走进医院，无需携带医保卡就能体验全流程服务；家里老人、小孩看病不便，绑定“亲情账户”，就能帮其预约挂号和医保结算……

这些都得益于医保码的“一码通”。参保人激活医保码后，仅需一部手机，就能享受从预约挂号、费用结算到送药上门的一系列就医购药的便捷服务。

方便快捷 一“码”走完就医全流程

新春伊始，记者在福建医科大学附属第一医院的门诊大楼内观察发现，手持医保码自助服务已成为大多数就诊者的习惯。病人凭着一个“码”，即可走完就诊、检查检验、取药、结算全流程，就像拿着付款码购物一样，还可以实时查到每一笔结算费用。

“现在在我们医院门诊，医保码使用率能达到80%左右。”附一医院门诊部副护士长陈秀清告诉记者：“一旦使用过医保码，（患者）后续使用的意愿还是较高的。”

与面对任何新事物一样，人们对医保码的接纳也经历了一个循序渐进的过程。“2021年开始大面积推行医保码时，因为首次激活程序步骤较多，常常被患者质疑。”附一医院医保办主任林振吕回忆，当时，为了让更多患者使用医保码，全院上下“人人都是宣传员”。从综合服务窗口、志愿者到医护人员，医院上下都在引导患者使用医保码。

如今，在医院门诊大厅、门诊等候区、叫号区、诊室内等，仍随处可见医保码的扫码宣传和使用方法。

当然，真正让越来越多老百姓选择使用医保码就医购药，还是因为良好的亲身体验。

“我觉得除了不用带卡外，使用医保码最方便的在于移动支付。”46岁的林先生在接受采访时表示，用医保码进行诊间结算特别方便，“以前就诊后要到自助机上结算后才能进行下一步检查或者取药，遇到人多的时候要等很久。现在从诊室出来直接手机点一下，就可以边走边结算，不用排队不用等待，方便很多。”

林振吕表示，以往，挂号取号、缴费排队耗费了患者大量时间。如今，对于参保人来说，就诊前可通过诸多线上渠道实现预约挂号，结算时使用医保码完成线上医保支付。患者在院时间大大缩短，医院的就诊秩序和运转效率有力地提升了。

来自福建医保局的数据进一步说明了医保码的受欢迎程度：截至2024年1月，福建省3700余万人激活医保码，220家医院开通医保移动支付，完成885万笔医保移动支付结算交易，实现2.14亿次公共服务访问。

（记者 刘伟芳 叶秀月）

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