近日，重庆市渝北区悦来首地江山赋悦江城的洋房业主们在重庆网络问政平台上发出了强烈的投诉声音，指控该小区的物业管理混乱，严重侵犯了他们的合法权益。这一事件引起了广泛关注，市民们纷纷呼吁相关部门尽快介入，为业主们解决这一棘手问题。

据业主们反映，他们在购房时，销售人员明确告知高层洋房是分开管理的。然而，现实情况却大相径庭。高层业主可以随意出入洋房区域，导致洋房区域常常在深夜被嘈杂的声音所打扰。有的业主甚至在凌晨一两点仍能听到路过洋房区域的人大声说话，严重影响了他们的休息。此外，早上五六点，高层业主的拖车进出也给洋房业主带来了不小的困扰。

洋房业主们为了维护自己的权益，曾拿出规划图与物业进行协商，希望能够实现高层与洋房的区域管理分离。然而，据业主投诉信息显示，他们认为：物业和悦来街道对此却持消极态度，一直找借口搪塞，导致问题迟迟得不到解决。即使在疫情期间，物业经理向洋房业主承诺会解决问题，但两年过去了，业主们依然没有看到任何实质性的改善。

除了高层与洋房管理混乱的问题外，业主还对其小区噪音问题进行了投诉。首地江山赋悦江城商业区与洋房区域的紧密相连也给洋房业主带来了不小的困扰。商业二楼新开的麻将馆，每天晚上凌晨时分依然嘈杂不已，噪音超过了夜间45分贝的标准，严重干扰了洋房业主的正常休息。面对业主们的投诉，物业方面却回应称需要业主自行报警处理，这种态度无疑让业主们感到失望和无奈。

面对这一系列问题的出现，洋房业主认为均源于物业及悦来街道的不作为。作为服务业主的机构，物业应当积极履行职责，维护业主的合法权益。然而，在首地江山赋悦江城，物业却对业主的合理诉求置若罔闻，甚至采取回避的态度，这无疑是对业主权益的极大漠视。

对于洋房业主们来说，他们购买房产是为了享受一个安静、舒适的居住环境。然而，由于物业和相关部门的不作为，他们的合法权益受到了严重侵害。这不仅影响了他们的生活质量，也损害了他们作为消费者的基本权益。

根据网络平台公开信息显示，首地江山赋的物业为深圳市首地物业管理有限公司重庆分公司。深圳市首地物业管理有限公司重庆分公司成立于2015年04月14日，注册地位于重庆市两江新区悦山路5号12幢1层，法定代表人为任辉。

而业主吹牛会通过其股权穿透显示，其背后就是万物云空间科技服务股份有限公司（简称：万物云）。万物云于2020年10月27日由万科物业发展股份有限公司更名而来。万物云空间科技服务股份有限公司是万科企业股份有限公司的控股子公司。

值得注意的是深圳市首地物业管理有限公司重庆分公司有22个开庭公告信息，绝大数为其以“物业服务合同纠纷”起诉个人。

因此，我们呼吁上级单位能够高度重视这一问题，尽快介入调查并采取措施解决问题。同时，也希望首地物业能够转变态度，积极履行职责，为业主们创造一个和谐、安宁的居住环境。只有这样，才能真正实现“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，让每一位市民都能够在自己的家园中享受到应有的尊严和权益。

作者：徐东工作室

图文素材来源：重庆网络问政平台等网络

首发：业主吹牛会、地产吹牛会

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