本文转自：人民网-江西频道

近日，江西省赣州市全南县城厢镇综治中心联合城厢司法所、镇村干部到纠纷现场，成功调处一起相邻通行权纠纷案件，真正实现案结、事了、人和。

当事人小明、小平（化名）和小华（化名）房屋前后相邻，因相邻土地使用权纠纷僵持了多年。特别是小华在房屋前新砌围墙后，小明、小平以围墙影响正常通行为由，要求拆除围墙。小华认为新砌围墙不影响通行，不同意拆除。双方为此多次发生争吵，小华一怒之下，在小明、小平家房前的路面上堆放了一大堆的砖头，导致小明、小平两家人出行受到严重影响。当事人多次报警，问题一直没有得到妥善解决，双方的矛盾一度激化。

城厢镇综治中心受理该纠纷后，及时联合城厢司法所、派出所及村干部共同到现场开展调解工作。调解员了解纠纷的原委后，分别对当事人开展劝导工作，耐心讲解相关法律法规，动之以情、晓之以理、明之以法。调解员指出了小华用砖头堵路的错误行为，并且讲明相关法律规定及不良影响。为帮助双方当事人改善关系，调解员讲解了“六尺巷”的故事，让当事人意识到“让他三尺又何妨”。

“六尺巷”的故事，温暖了每一个人的心。调解员们如同巧匠，用智慧和耐心打磨着每一块心结。他们运用“背靠背”的策略，分别与当事人沟通，用法律、情感和道理去触动他们的内心。当事人的态度有了转变后，调解员因势利导，适时提出了相邻土地使用权的解决方案，本着方便当事人生产、生活的原则，妥善处理相邻土地的界址问题。在调解员的耐心帮助下，当事人自愿达成了和解协议。至此，当事人的“回家路”畅通了，“心结”也解开了。

为有效解决社会矛盾纠纷，全南县2023年创建了访调诉一站式服务中心，积极探索人民调解、司法调解、行业调解与信访对接机制，依托该县“老司法”“陈群英调解室”“老兵调解室”等多个特色品牌，提升基层源头治理能力，夯实基层信访工作基础。（钟传玉、钟富明）