考前速看丨申论应用文10大文种！|家政服务|应用文|申论

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省考申论考前“抱佛脚”

王健陪你战省考

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2024多省公务员考试申论笔试即将开始，午休时间还给大家整理了应用文10大文种，赶快看一看，万一考到呢？！！

调研报告

假如你随C市商务局考察团到H市调研“夜间经济”发展情况，请结合“给定资料4”，写一份调研报告。（25分）

要求：（1）紧扣资料，内容全面；（2）层次分明，逻辑性强；（3）不超过500字。

关于H市“夜间经济”发展情况的调研报告

“夜间经济”，是指从当日下午6点到次日早上6点发生的经济文化活动。夜间经济内涵非常丰富，早期为灯光夜市，如今已转变为多元夜间消费市场。目前，H市夜间经济发展良好，市民不但热衷物质消费，而且注重精神文化消费。

主要举措：第一，成立夜间工作委员会，拟定发展目标，设计空间布局，听取各方意见，平衡利益诉求；第二，延长地铁、公交夜间行车时间，为消费者和从业人员提供交通工具；第三，成立专门机构，加强多部门联动，确保夜市附近公共安全、环境卫生；第四，推出移动应用程序，供居民举报、社区直接处理夜间滋扰。

夜间经济提高设施使用率，释放消费需求，激发文化创造，带动区域发展，缓解社会就业压力，是未来城市发展的重要原动力。我市应学习H市经验，做好顶层设计，提高政策质量，保证服务品质，增强投资者信心，确保夜间经济健康有序发展。

单位：
日期：

公开信

淄博发布致广大游客朋友的一封信

亲爱的游客朋友们：

一场始于烟火、归于真诚的邂逅，让八方游人了解淄博、走进淄博，相逢八大局，牵手海岱楼，欢聚烧烤店……让这座古而弥今的城市更富活力、更为温暖。

“进淄赶烤”，是一道联结缘分的桥，是一首彼此温暖的歌，是一幅双向奔赴的景。您赞扬的话、走心的建议，都是对淄博的信任和包容；您带来的人潮、人气，唤起了全城一心的城市荣誉感和凝聚力；您为淄博“人好物美心齐”城市印象“鼓与呼”，让更多人了解这座城市的人文历史、感知这座城市的厚道质朴、看到这座城市努力的样子。感谢您与淄博结下了深厚情，感谢您给淄博注入了正能量，感谢您为淄博传递了好声音。

“淄博烧烤”火出了圈。面对“难得的厚爱”，虽然我们已经全力以赴，但服务供给可能还无法完全满足游客的体验需求，近期客流过载等问题已给大家造成了一些困扰和不便。目前，“五一”期间中心城区的酒店已基本售罄，客流量已超出接待能力，预计部分重点路段、网红打卡点将会出现交通阻塞、停车难、排队时间长等问题，将影响您的体验效果。旅行贵在品质，建议您可以关注相关信息，错峰出游、避免扎堆，打出时间差、换得舒适度。淄博是一座温馨美丽的城市，四季皆美景，天天有美食。请给我们一点时间，我们会把服务的品质品位做得更好，让您悦享旅程、游淄有味。

齐鲁青未了，齐地迎贵客。在淄博旅行中，您遇到什么困难和不便，有什么意见和建议，随时可以通过便民热线12345、网络留言等各种渠道向我们反映，也可拨打旅游专线XXXXXX联系我们。

天长海阔，与子成说。淄博一直在这里，一直在努力变得更好。

淄博市文化和旅游局

2023年4月26日

指导意见

假定你是某街道办事处的一名工作人员，请根据“给定资料6～8”拟写一份《某街道办事处关于改进老年人服务工作的指导意见》。（25分）

要求：文字简明、分条撰写、有指导性与可行性，不超过400字。

某街道办事处关于改进老年人服务工作的指导意见

各社区居委会：

近年来，我街道老龄人口持续递增，养老问题逐渐凸显。解决好老人的赡养问题，让其安度晚年，对于经济发展、社会安定极其重要。为改进我街道老年人服务工作，提高服务水平，特提出以下指导意见：

一、加强宣传引导，使居民认识到解决养老问题的重要意义；二、转变养老理念，在部分社区开展试点工作，探索更务实、合理的养老模式；三、提高服务水平，完善养老院、老年志愿者协会及老年活动场所等养老机构、服务设施；加强老年护理人才的聘用和培养；加强社区统一管理和服务，征集志愿者；四、丰富精神生活，开展适合老年人的精神文化活动，动员其子女常回家看看；五、及时总结反馈，深入社区了解老年人的基本情况，摸清问题。

××街道办事处

×年×月×日

发言提纲

省里召开“数字城市”建设座谈会，F市被邀请做经验介绍，假如由汪副市长参加此次会议，根据给定资料4~5，请你为汪副市长拟写一份发言提纲。（25分）

要求：紧扣资料，要点完整，内容具体，条理清晰，不超过450字。

在“数字城市”建设座谈会上的发言

各位领导、各位同志：

近年来，F市乘着“数字中国”建设东风，抓住信息化先机，积极拥抱数字浪潮，“数字城市”建设蓬勃发展。现将我市的经验做法分享如下：

一、提高人民生活水平。坚持人民城市为人民的发展理念，不断拓展数字化应用场景。推广医保码，用于院内就医流程和院外买药；实行线上医保结算；实现医保个人账户家庭共济；在全国办理医保业务；在线办理跨省异地就医、自助查询数据等。建成智慧养老服务平台。打造“易民”App提供服务。

二、提高城市治理水平。建设数字城管系统，覆盖全市所有城市管理项目。城区水系联排联调中心实现一体化在线监测实时分析和远程调控。超级“大脑”交通大数据平台实现点对点快速处置堵点。

三、改造提升传统产业。重点打造环中心城区数字经济创新集聚带，带动关联产业发展。实现企业数据实时获取和智能挖掘，建立物联网追溯体系，推动新旧动能转换。

展望未来，F市将更好地使用数字技术，不断释放数字红利，让人民群众畅享“数字城市”建设成果。

倡议书

假设某市工会领导阅读了“资料7”后，拟在全市制造业中开展“蓝领创新”活动，请以“XX市总工会”的名义，写一份倡议书。（20分）

要求：定位准确，内容全面，语言生动，具有号召力，400～450字。

【参考答案】：

XX市总工会关于开展“蓝领创新”活动的倡议书

广大职工朋友们：

我市企业取得了快速发展，但创新力不足日益成为我们工作的瓶颈。为了全市企业的可持续发展，为了给广大职工提供更好的发展空间，现决定开展“蓝领创新”活动，希望全市企业及职工朋友们，爱岗敬业，积极创新。

“蓝领创新”需要大家转变价值观，将自主创新作为自己的职业目标，实现自我的重新定位；需要大家在岗位中学习，在一线中解决各种疑难杂症，不断开拓创新；需要大家带头发挥传、帮、带的作用，发挥团体的跨岗位、跨区域、跨专业的协同机制；需要企业尊重工人的主体地位和首创精神，不断完善体制，激发工人的创新积极性，将创新融入企业的文化之中，为工人创新提供平台。

企业是创新的主体，职工是创新的灵魂，岗位是创新的源泉。广大工友要不断发挥创新的潜能；企业要最大限度地调动工人的创新积极性，共同迎来企业发展的新篇章。

XX市总工会

XX年XX月XX日

案例摘要

有关部门正在征集知识产权服务优秀案例，计划编印《知识产权服务案例汇编》。假如L市知识产权信息服务中心的相关实践入选为优秀案例，请你根据“给定资料2”，撰写一篇案例摘要。（15分）

要求：（1）紧扣资料，内容全面，突出做法和意义；（2）表述准确，条理清晰；（3）不超过300字。

【摘要】

L市知识产权信息服务中心成立于2017年，面向社会开展知识产权服务工作，2018年派专项组进驻各乡镇，指导发展，典型案例有：

“川兴米粉”：指导其成为国家地理标志产品，带动企业品牌和行业发展；引导出台联盟标准及地方标准，提升产品质量，实现标准化、规范化，推动高质量发展。

“丰禾庄园”：协助企业分析研判发展“痛点”，精准对接高端科研团队，促进产品升级；围绕需求签署合作协议，解决企业关键问题；协调引进种植技术，助力采收和增产。

“伊山山珍”：定制品牌商标注册工作方案，开展宣讲培训，指导制定管理办法，提升信任度和销量；联合多部门合力创新模式，推广主导产业，打造拳头产品赢得市场。

宣传报道

假定你是S区商务局工作人员，请根据“给定资料4”，以“暖心家政在行动”为题目，在市《质量服务报》上撰写一篇宣传报道稿。（35分）要求：（1）紧扣资料，内容全面；（2）条理清晰，语言流畅；（3）总字数800～1000字。

暖心家政在行动

近年来，家政行业逐渐兴起。S区开展了“暖心家政”行动，不仅为家政企业和从业人员提供支持，也为市民带来了更好的服务。

提供培训补贴，培养专业人员。为推动家政服务业专业化发展，S区将家政服务相关人员纳入补贴性职业技能培训范围，并按职业工种给予相应培训补贴，推动从业人员的职业道德、服务技能、从业安全、沟通技巧等整体素质提升。家政企业受政策支持，组织培训，进一步规范家政人员的服务标准。培训后，区里为相关人员颁发证书，提供就业机会，还举办职业技能竞赛并宣传报道。

引导企业转型，提供优质服务。以中介模式为主的家政服务容易导致服务马虎、“跑路”等现象发生，而员工制企业在企业服务标准制定、品牌塑造、服务管理、人员培训等方面更有优势。S区通过减税降费、保险返还等政策，积极推动家政企业采用员工制，今年全区共新增员工制家政企业10家。此外，还宣传政策措施，拓展人力资源供给，激发市场需求活力和企业干事动力，并提出新目标，鼓励企业创新开展新模式，做专、做特、做新家政事业。并组织家政企业进社区服务特殊群体，开展各类活动。

成立行业协会，发挥纽带作用。为了做细做实“暖心家政”，S区商务局指导成立了S区家政服务协会。协会积极向会员企业宣传“诚信经营”理念，选取并推广典型事例，进一步提升行业的社会满意度和从业人员的职业荣誉感。未来，协会将加强行业管理和行业自律，为会员企业提供高效优质服务，并加快建设信息网络平台，培养更多的家政人才。

探索服务模式，构建便民市场。S区商务局联合家政企业，积极探索“家政+”服务模式，引导家政服务下沉社区，以“家政+物业”的模式，联合物业公司开展家政服务，构建便民化家政大市场。为了扩大家政服务覆盖面，S区商务局创新试点，力推家政超市进社区、入小区，选出6个示范社区，打造家政便民服务站，各站点建立商务局工作人员分包体系，精心打造明码标价、可供居民选择的家政超市。

目前，S区正在组织开发“我要家政”小程序，方便人们及时找到满意的家政服务。下一步，还将推行亮码（牌）服务，实现“家政人员上岗上门亮码（牌），客户扫码评价”全流程闭环管理。

短评

材料6是某晚报拟刊登的一篇新闻报道。围绕这篇报道，以“城市与运河和谐相处”为主题写一则短评，与该报道一同在晚报刊发。（30分）

要求：（1）题目自拟，观点鲜明；（2）论述深刻，结构完整；（3）字数不超过500字。

重塑运河生态打造城市未来

大运河流域居住着我国近八分之一的人口，它滋养着两岸城市走向未来，而两岸城市也只有做到与运河和谐相处，维护好运河生态，合理开发利用，才能实现永续发展。

推进综合整治，营造水韵气质。扬州开展综合整治，启动“江淮生态大走廊”建设，重现清水碧波；枣庄加大对船舶治污的监督检查，并支持配套治理设施建设，全面推进污染治理，从而营造出“运河之城”的水韵气质。

建设运河景区，助力产城融合。无论是台儿庄利用运河历史肌理，重建北方水城，走文化旅游业发展之路；还是通州结合毗邻庙宇打造的文化景区，开通京杭运河；或是杭州塑造的旅游名片、建立的“拥江发展”综合体，运河的建设利用让产城融合成为现实。

搭建文化平台，注入文化符号。淮安市通过推进运河文化博物馆群建设、实施运河解读工程、挖掘整理运河史料等，为游客搭建了解运河历史的文化平台；杭州诗人出于对大运河文化的热爱举办的诗歌节，汇成保护传承运河文化基因的民间力量，也为运河提供了更多的文化符号。

运河兴，则城市兴。运河与城市发展相辅相成，城市必须不断思考和探索如何与运河和谐相处，才能走向未来。

建议书

假如你是一名政府相关部门的工作人员，请结合“给定资料10～11”，就政府如何更好地营造适合企业创新发展的环境，给上级部门写一份建议书。（25分）

要求：（1）建议明确，具有针对性、可行性；（2）紧扣材料，重点突出；（3）结构完整，语言流畅；（4）不超过500字。

关于更好地营造适合企业创新发展环境的建议书

××部门：

当前，我国经济发展进入了新常态，如何让传统产业加快升级，让新兴产业加速成长，成为眼下稳增长调结构的关键。然而，我国企业的创新发展环境存在很多不良因素，如政府审批程序复杂、时间长，对市场干预过多，监管缺位，对知识产权的保护不力，企业税负过高，融资贵、融资难，等等，严重影响了企业创新的积极性。

为了给企业营造良好的创新发展环境，我建议加快政府简政放权步伐，以更有效的“管”促进更积极的“放”。

第一，制定合理的税负标准，减轻企业负担，给企业创新以宽松的经济政策。

第二，加强市场监管，要加大对售假和知识产权侵权等行为的处罚力度，保护企业合法权益。

第三，改革审批制度，让创新成果尽快显现。

第四，减少政府干预，取消行业补贴政策，制定严格的行业标准限制，倒逼企业转型。

第五，制定宽松的金融政策，给予有规模和资质的民营企业融资资质，以解决企业创新发展的资金困境。

创新是企业发展的不竭动力，更是实现我国经济稳增长、调结构的必要举措。我们应该为企业营造适合创新的环境，助力其转型升级。

以上是我部门一些不成熟的建议，请上级领导指正。

××部门

××年××月××日

经验交流材料

A市要召开打通基层法律服务“最后一公里”座谈会，假如你是花湖区政府办工作人员，请根据“给定资料4”，撰写一篇经验交流材料。（35分）

要求：内容全面，准确简明，条理清晰。不超过800字。

法律顾问进社区打通法律服务“最后一公里”

近年来，社区群众法治观念越来越增强，依法办事需求蔚然成风，传统的被动法律服务模式已经与群众的需求相脱节。为此，从2019年起，我区引入了法律顾问服务，创新了社区法治工作模式。两年来，社区法律咨询服务、普法宣传活动、矛盾纠纷化解全面开花，2021年，我区被授予了“全国法治政府建设示范区”。下面就我区如何打通法律服务“最后一公里”的经验与大家进行分享。

一、法律顾问下沉社区，主动提供法律服务。从律师队伍中精心遴选社区法律顾问，每个社区选派一名开展法治日值守，提供公共法律服务，为群众答疑解惑；开展法治宣传、提供法律咨询；主动走访了解社情民意，主动参与化解矛盾纠纷；做普法宣传员、矛盾纠纷调解员、特殊群体指导员和弱势群体的引导员。

二、完善服务管理机制，规范法律顾问行为。建立标准化服务管理机制，明确人员的选聘、调整、请假、值班、考核、信息公开、监督指导等相关规定，使管理有章可循。

三、加强部门监督指导，保证服务效率质量。通过政府购买服务，按标准对社区法律顾问给予补贴，由财政、民政、司法行政部门共同监督发放；社区对入驻律师工作实绩进行评估，区司法局与街道司法所“点对点”监督指导，协调解决困难，提出改进意见。

四、深度参与社区治理，推进社区依法治理。法律顾问为社区管理事务提供法律意见、为社区调解委员会提供法律咨询，参与社区的大事小情，法律服务融入社区治理。

五、开展干部法律培训，提高依法行政水平。法律顾问对社区干部开展法律培训，帮助社区干部用法律处理重大疑难问题，提升依法办事的意识和能力，增强干事底气，让社区治理更顺畅。

以上经验做法，仅供参考，谢谢大家！

预祝各位考生考个好成绩

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