为进一步提升广大消费者的权益保护意识,激发消费活力,3月15日上午,七里河区市场监管局携手区消协,联合十多个政府相关部门共同举办了以“创新消费环境、激发消费活力”为主题的“3·15国际消费者权益日”现场宣传咨询服务活动。

市场监管局七里河区政府设主会场,现场通过摆放宣传展板、悬挂横幅、发放宣传资料、设立假冒伪劣商品展示台等形式,向市民们普及消费知识,传授识假辨假技巧,让市民们在亲身体验中增强了维权意识和辨假识假能力,避免上当受骗。设置专门咨询台,为消费者提供法律咨询服务,解答他们在消费过程中遇到的疑难问题,通过专业解读,为消费者维权“支招”,引导广大消费者科学、健康、理性消费,提升居民的法律维权意识。

局属各市场监管所设立16个流动宣传处置小分队,在各自辖区繁华地段设立分会场,举办形式多样的宣传服务活动,现场受理消费者投诉举报,开展消费咨询服务宣传,曝光典型案例,讲解打假维权知识,展示名优产品,宣传知名诚信企业,全面开展放心消费宣传推广和消费引导教育,不断提高消费者自我防范意识和保护能力。

活动期间,主会场、各分会场累计出动执法人员170余人,执法车辆17台次,现场发放宣传资料1300余份,受理群众各类咨询1800余次,现场受理投诉44件,悬挂横幅标语、利用LED屏等载体滚动播放消费维权公益广告220余条次。

此次“3·15”国际消费者权益日大型社会宣传活动的成功举办,有效提高了广大消费者的权益保护意识,充分展示了七里河区在维护市场秩序、提振消费信心、保障消费者权益方面的积极作为。下一步,七里河区市场监管局将持续加大对与群众生活消费密切相关、涉及人身财产安全的消费品质量监督检查力度,聚焦交易安全、消费设施、消费环境与消费者感受等消费环境建设,推动七里河区经营主体消费服务质量稳步提升。

(来源:兰州市七里河区人民政府网站)