今天，平台上线试运行。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址（https://315.cca.org.cn）进入消协315平台进行投诉咨询。经营者可登录网址（https://315.cca.org.cn）申请入驻平台进行投诉和解。

该平台上线

标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道

更为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便

那么

你都踩过哪些消费中的“坑”？

哪些属于“霸王条款”？

这份消费维权指南请收好！

来源：人民日报 北京日报客户端

运营：高梓瑞

责任编辑：谢鹏 刘丽鸿

监制：王金玮

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