大众网记者 陈星 通讯员 刘文欣 枣庄报道

3月15日上午,枣庄市薛城区市场监管局、区消费者协会在贵诚购物中心薛城店举办2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动。枣庄市消费者协会、薛城区政府、区人大有关负责人出席活动,区社会信用中心、消防、临城街道信用办、贵诚购物中心等单位参与了本次活动。

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出席活动的相关负责人表示,消费者权益保护工作意义重大、任务艰巨,全区各级各部门要共同努力,把维护良好市场秩序和营造安全放心消费环境工作扎实开展下去,增强广大消费者的维权意识和科学消费理念,提振消费信心,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,助力全区经济高质量发展。

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活动中,各单位通过悬挂宣传横幅、设置宣传栏、展示假冒伪劣商品、发放宣传单页等形式,向群众普及各类消费维权知识,为消费者答疑解惑,处置消费投诉举报。

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随后,与会人员到薛城区“两枣”指挥中心、“12345”政务服务热线办公室现场调研,实地察看中心指挥审核、受理坐席、12345督办岗、网格化指挥平台等工作现场,详细了解平台和热线工作运行流程和办理情况。

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