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金沙街道供稿(陆秦天)“3·15”国际消费者权益日即将到来。为进一步维护消费者权益,增强消费者维权意识,近日,金沙街道联合区市场监管局金沙分局以进社区、进校园、进商超等形式,开展了“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

在南通市通州区建筑职工中等专业学校,工作人员通过向学生们发放消费教育宣传资料、提供咨询等方式,就如何识别假冒伪劣产品、如何避免消费陷阱、如何维护自己的合法权益等知识进行普及,同时现场收集消费满意度调查问卷,了解广大师生的消费维权需求;“以下哪种食品最容易引起沙门氏菌中毒?关于保健食品下列哪些说法是正确的?”在新三园村村委会,工作人员通过问答的形式与居民们进行互动讲解食品安全消费知识,介绍了如何识别假冒伪劣食品、如何避免食品中毒等实用技巧,并特别强调了日常生活中食品储存和烹饪过程中的食品安全问题;3月15日当天,工作人员在通州大润发商场门口设立了各类宣传咨询台,并发放消费维权宣传手册、折页等资料,供过往消费者取阅,帮助他们了解维权知识,同时对部分消费者的投诉现场受理。

近年以来,金沙街道不断畅通消费维权渠道,持续优化辖区内消费环境,2023年共办结投诉举报1500余件,办理的消费维权工单获评通州区2023年下半年12345“十佳优秀工单”。下一步,金沙街道将继续加强消费维权工作,不断提升辖区居民的消费满意度。

(来源:通州区人民政府网站)