《实用行为学》[德]马蒂亚斯·祖特尔 著 宋君霞 译 人民邮电出版社出版
为什么绩效奖金可能导致员工表现不佳？
为什么女性要求加薪的频率比男性低？
为什么足够多的金钱会诱使我们忽视道德问题？
为什么聪明人的行为很奇怪？
德国知名行为经济学家马蒂亚斯·祖特尔研究了50个与职场相关的话题，例如：作为求职者，你第一个或最后一个接受面试，对面试结果的影响有多大；随着你在组织机构中的晋升，为什么社交技能在你的职业生涯中发挥着越来越重要的作用；等等。从初入职场的新人，到经验丰富的员工，一直到首席执行官，都能从本书中发掘对自身职业生涯有益的意见和建议。
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为什么天气热的时候，人们容易做出更糟的决策？
我们描述脾气暴躁时使用"怒火中烧"，当发怒时感到衣领之下身体部位发热。1597年，莎士比亚将维罗纳酷热夏季描述为"疯狂的热血沸腾"。闷热天气会让人感到不舒服，让我们的整体情绪变得更糟糕，导致出现极端行为。
有大量证据表明，高温会使人们更易愤怒、更紧张、更不快乐，在炎热的天气里，美国国家橄榄球联盟的职业足球运动员更有可能出现攻击性动作而犯规；人们更有可能罢工和辞职。德国知名行为经济学家马蒂亚斯·祖特尔在《实用行为学》中写道："在全球变暖的时代，高温将成为一个重要的决策影响因素，在做出影响深远的决策之前，考虑到这一点是明智之举。"
高温对人类的决策产生的影响
人类决策行为的传统模型完全忽略了高温因素。根据这些在经济理论中被称为新古典主义的模型，只有具体决策的成本和收益及其所基于的选择才会发挥作用，而诸如高温疲劳或总体情绪等因素则被视作是无关紧要的。然而，心理学研究表明，高温会降低人们的总体幸福感、情绪和执行意愿。在较高的温度下，人们不太可能冒险，他们更信赖以前消费过的产品，也更信赖自己的习惯。
直到最近几年，行为经济学研究才解决了高温等看似无关紧要的因素是否会在重要的职业决策中发挥作用这个问题你可能会以为，在高度工业化的国家并非如此，因为那里有越来越多的办公室安装了空调，即使外面很热，人们也能够在适宜的温度下工作。渥太华大学的安东尼·海斯和苏德·萨贝里安最近的研究表明，这种假设是错误的。
海斯和萨贝里安的研究回答了如下问题：室外温度是否会对美国法官的判决带来可以衡量的影响？为此，他们调查了近20.7万份关于美国移民申请的司法判决和近2万份关于缓刑的判决。在这两类案件中，法官的判决对有关申请人产生了非常重大和直接的影响。做出裁决的法庭都装有空调，法官在工作期间不会受到外界高温的影响。尽管如此，海斯和萨贝里安还是分别测量了案件判决时的室外温度（从早上6点到下午4点，每小时测量一次），然后检验室外温度是否会对法庭的判决产生影响。该研究得到的结果是一个响亮的"是"，即室外温度对法官的判决的确有影响。室外温度每升高10华氏度，法官对移民申请做出肯定性判决的可能性就会下降约6%。在缓刑申请中，这一数据下降了约10%。移民申请获得批准的可能性从16.4%下降至15.3%（ 比最初的16.4%减少了约6%）；缓刑获得批准的可能性从16.5%下降至14.9%。研究者在统计分析时还考虑了其他因素，如法官的正常决策行为、申请人的国籍或囚犯犯罪的严重程度，但他们没有排除气温升高的影响。
异常高温会使人们的总体情绪恶化
当你将每天的温度与给定月份的正常温度进行比较时可以观察到同样的效果。气温更高似乎会导致人们做出不同的决策。心理学的研究表明：气温越高，人们越不愿意冒险，也越不愿意"逆潮流而动"; 最具影响力的一个因素是，与"正常"温度相比，异常高温会使人们的总体情绪恶化这可以解释高温条件下法官做出否定判决的倾向问题，高温还会削弱人们的认知能力，这可能也起到了一定作用。
天气可能会通过改变我们生物学进而影响我们的大脑，该发现进一步支持最新研究观点。2017年，科学家发现芬兰的环境温度与人体血清素含量有关，血清素是一种重要的大脑化学物质，能够调节焦虑、快乐和整体情绪。至关重要的是，他们还发现血清素指数与每月暴力犯罪率存在很强的关联性，这表明热量会改变人体血清素指数，进而影响我们的攻击性行为。高温还可能会降低我们被意外邂逅的人所吸引的程度，尤其是闷热又拥挤的情况下；高温也使得我们更不愿意提供善意的帮助。例如在高温天气中，如果司机待在自己没有空调的车里，他们更有可能对着止步不前的汽车按喇叭。以消极的方式应对高温天气是人之常情，如果今年夏天你发现自己对周围的人易怒的话，放松一点，并非只有你是这样的。
总之，从传统观点来看，在权衡一个给定决策的利弊时，诸如高温、湿度等外部因素并不会发挥作用。而实际上，这些因素也会对人类决策产生可以衡量的影响，因为它们会影响人们的情绪和对风险的偏好。
作者：
文：[德]马蒂亚斯·祖特尔编辑：袁琭璐责任编辑：朱自奋
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