永仁县猛虎乡团委开展“走访慰问爱无限，学习雷锋谱新篇”志愿服务活动|志愿服务活动|永仁县|猛虎乡团委

2023年12月底以来，永仁县猛虎乡团委持续开展“走访慰问爱无限，学习雷锋谱新篇”志愿服务活动，推动全乡农村居家养老社会化服务试点工作走深走实，通过实际行动践行雷锋精神，弘扬文明新风。

念好“听”字诀，听群众之需，当好社情民意“调研员”

猛虎乡团委高度重视农村居家养老社会化服务试点工作，根据猛虎乡党委工作部署，猛虎乡团委将青年志愿者分成5个工作组，通过入户摸排、走访调查，协助做好全乡辖区内60周岁以上老年人排查，进一步摸清了8类人群的底数，切实做到农村居家养老社会化服务工作底数清、情况明。

念好“帮”字诀，解群众之难，当好攻坚克难“战斗员”

针对服务对象情况，对猛虎乡224户有照护需求的人群，按照“红、黄、绿”三色进行标识，实行分级关爱探视服务。根据不同的标识类别，落实“乡统筹、村管理、组服务”的乡、村、组三级管理协调工作机制，帮助改善老年人的生活环境、解决他们遇到的身心健康问题，并及时配合乡村干部充分利用空闲时间入户，了解老人近期生活情况、健康状况、需完善的服务事项等情况。

念好“勤”字诀，急群众之急，当好人民群众“勤务员”

根据初步排查及服务对象意愿，猛虎乡确定了224位老人为服务对象，并为有服务需求的每位老年人建立了档案，实行“一户一档”，动态管理。结合3月雷锋月活动，组织青年志愿者分别深入224位老人家中，开展助浴、助洁、助聊等服务，耐心听取他们关于居家养老社会化服务的意见建议、生活诉求、面临的困难和问题，及时梳理上报乡人民政府帮助解决。

念好“实”字诀，想群众之想，当好居家服务“守门员”

强化“人防＋技防”，做实做细居家养老社会化服务。根据猛虎乡党委农村留守老人关爱服务工作机制和定期巡访制度，猛虎乡团委全面加强“人防”，以开展主题团日为契机，每月20日，到老人家中开展服务，及时解决老人诉求。强化“技防”，通过搭建的智慧养老服务平台，协助完成线上派单任务、紧盯数据监管、老年人服务评价等工作，强化防护，增加老年人安全感、满意度，提供多元化居家养老服务，确保服务“不掉线”。