去年11月初,市民金先生在西三环的云南华星名仕汽车销售服务有限公司定了一辆奥迪Q7越野车。当时,他与商家约定的是全款支付,之后他一直没有提到现车。
这两天,他在和商家沟通的时候对方却要求他通过按揭购买该车辆,这让金先生很是想不通。
金先生告诉记者,他是在车展选车之后才来到4S店交了五万元的定金签了销售合同。当时,他是明确告知过销售人员自己是全款买车,不需要贷款。
市民 金先生:“这辆车的总价是七十万六千八,在签合同的时候4S店给我的裸车价是五十九万三,因为按揭买下来利息的手续费加在车价上车价就高。如果我是付全款的话比贷款省了三万多块钱,我觉得我们老百姓挣钱都不容易,能省一分是一分。”
金先生出示的缴款单上,在全款的选项后打了一个钩。金先生说,他订的车是进口车,而在他多次沟通提出提车的要求后,销售也提了一个让他难以接受的方案。
市民 金先生:“我过年前来问,他说年前提不了,年后可以给我提车。年后过了元宵节之后我又来问提车的事,问他提车的准确时间,(回复)这个时间他给不了我。他现在最终给我的答复就是说现在这辆车我提是可以的,但是要做‘按揭’。”
听了销售的话,金先生感到非常诧异,明明约定的是全款买车,怎么又让他贷款了呢?难道4S店要违约吗?
市民 金先生:“4S店觉得这辆车是车展订的,现在如果他卖的话,他说他没有利润。我就和他说我们订的这个是合同,定金合同,双方都是你情我愿的,定了即使是亏或者赚也好和我消费者没有关系。因为这是有合同在这里的,不可能你亏了让我来帮你承担亏的损失,没有这样的说法,你4S店完全就是不诚信了。”
金先生表示,虽然拖了几个月没有提到车,但他还希望4S店能够履行合同让他全款购车。那么,云南华星名仕汽车销售服务有限公司为何要推翻之前的合同让金先生贷款买车呢?真的是因为全款卖车会亏本吗?
随后,记者跟随金先生来到该4S店。一位负责人接待了记者,他表示金先生的所说的情况他要向销售人员进一步核实,稍后才能给出处理意见。
4S店负责人:“这些都是我需要落实的事情,因为你们在和销售(人员)洽谈的过程中我当时并不在场。”
3月14日下午两点,金先生给记者打来了电话,他表示4S店给了他两个处理办法:一是退还定金;二是坚持要让他贷款买车。对于这两个意见他都不同意,他决定向消费者协会进行投诉。
针对金先生遇到的情况,记者咨询了律师。律师表示,缴款单是4S店开具的,具有法律效力,4S店应该兑现承诺让金先生全款买车,否则就是违约,要承担违约责任。
云南八谦律师事务所执业律师 杨雯婷:“现在4S店单方违约要求金先生以按揭的方式购买是违法的。金先生现在可以做两件事情,第一是继续按照原合同的约定向4S店进行全款购买;第二是金先生也可以解除合同并要求4S店以定金罚则的要求方式,要求4S店双倍退还,退还他十万元。”
来源:8099999街头巷尾
编辑:李彤
编审:李菁
终审:赵文
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