本文选自参谋长说车车友俱乐部

打开网易新闻 查看精彩图片

今年2024第九届中国(中西部)问题车展,我们收到了上千位车主投诉。

问题主要集中在续航虚标、车机故障、功能缺失、颗粒捕捉器堵塞、宣传与实车不符、售后服务体验差、频繁降价背刺老车主等。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

点击下方链接,查看相关文章:

其中,多车车主的问题已得到有效解决,以下是部分车主反馈

》》五菱 凯捷 参数 图片 360影像歪斜已调整至可接受范围内

案例回顾:2022年6月23日购买了一辆五菱凯捷Victory, 车辆360影像四个方向的摄像头歪斜,去4S店换了三次前摄像头,标定了七、八次360影像,问题均未得到有效解决。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

》》 长安UNI-T :已签订保密协议

案例回顾:2022年12月9日 购买了一辆长安UNI-T,车辆在使用中曾出现挂档没反应、熄火落锁屏幕不熄灭、系了安全带,但系统提醒未系安全带、自动启停关闭不了、示廓灯关闭不了等问题。

打开网易新闻 查看精彩图片

》》 理想L8 :软件升级,后续观察。

案例回顾:2024年2月17日,在前方无任何遮挡物的高速路上,车辆突然自行降速,险些造成后方车辆追尾。

》》 哈弗神兽 :刷新电脑参数

案例回顾:哈弗神兽故障灯全部亮,多项功能不可用。

》》 银河E8 :签了保密协议

案例回顾:2024年1月21日购买了一辆吉利银河E8,提车不久(200公里左右),车辆出现座椅移动声音大; 自适应 远近光不能正常使用 ; 前摄像头报警 ; 车机语音常罢工,需手动操作 ; 车机页面显示不流畅、偶尔死机/黑屏 ; 后备箱音响无保护罩,容易被其他物品磕碰等问题。此外, 工作人员 在驾驶车辆时,造成车辆 底盘托底(剐蹭) 。

打开网易新闻 查看精彩图片

》》名爵 MG7 4S店工作人员上门接送车辆维修

案例回顾:2023年12月23日购买了一辆名爵MG7( 2023款 ) ,在使用过程中,车辆出现 前方碰撞预警系统故障请 检修、智能巡航辅助系统不能用、自适应巡航临时系统不能用、后方驾驶辅助系统临时不可用 等报警提示。

》》丰田荣放更换新螺丝,做防锈处理;若以后出现此问题,提供终身保修服务。

案例回顾:荣放RAV4车门螺丝生锈。

》》 奥迪A6L :更换新的发动机,送保养和车衣,整车延保三年。

2023年9月6日购买了一辆奥迪A6L,近日去4S店进行首次保养后 ,发现车辆发动机出现类似“拖拉机”的异响。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

除了以上已经解决的车辆问题外,还有部分车主的车辆问题未得到4S店和厂家的有效解决。

》》山西 阳泉 霍女士

2023年12月30日购买了一辆大众 ID.3 ,车辆刚开到200公里就出现无法启动问题,显示驱动故障。

打开网易新闻 查看精彩图片

点击下方链接,查看相关文章:

》》山东济南 郭先生、山东济宁 刘先生等东风本田车主

山东瑞益汽车销售服务有限公司(东风本田4S店) 迟迟不给合格证和另一把车钥匙

打开网易新闻 查看精彩图片

点击下方链接,查看相关文章:

》》浙江杭州 顾先生

2023年10月26日购买了一辆理想L8,2024年2月26日在理想官方维修中心检查,发现动力电池底部有修补痕迹。

打开网易新闻 查看精彩图片

点击下方链接,查看相关文章:

》》广州 杨先生

2024年1 月9日购买了一辆奔驰AMG GLB35(落地41.6万),发 现车辆 车内释放甲醛,多次引起身体不适,头晕; 车辆尾门铰链存在安装缺陷,导致左边缝隙过大,右边缝隙过小; 车辆维保激活时间与购买时间不符 ,怀疑4S店销售欺诈、二次销售。

打开网易新闻 查看精彩图片

点击下方链接,查看相关文章:

对于以上未解决问题,我们会继续跟进,希望这些厂家和4S店正是自己的不足,积极提供为其们提供解决方案,别让这些车主投诉成为压死自己的其中一棵稻草

车驰神往——给你最喜欢的汽车文化

微信号ccsw01

我们在这

汽车头条 |今日头条 | 一点资讯| 微博 | 企鹅号 | 搜狐号 |

网易号 | 车家号 | 大鱼号 | Bilibili | 百家号 |抖音