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01

2023年4月,成安县雷先生的银行卡突然被冻结了,他先后到市公安局、银行卡开户行中国农业银行邯郸分行成安支行分别询问,得知其银行卡因涉嫌参与网络赌博被黑龙江省佳木斯市桦南县公安局冻结。雷先生认为自己很无辜。

节目后,通过沟通记者了解到,雷先生经营了一家肉联厂,接触人员比较多,转账金额比较大,但从未参与过网络赌博。公安机关出于账户安全考虑冻结他的银行卡,他可以理解,但何时能解卡呢?

中国农业银行邯郸分行个人金融部郝同志:经了解,2023年雷先生银行卡已解卡,当年9月8日再次被公安机关冻结。得知雷先生情况后,我们与客户取得联系,告知银行卡已于2024年3月8日解卡,目前已恢复正常使用。一般像雷先生这种情况,公安部门会视情况设置冻结账户的时间,待情况核实清楚后会实时解卡。

雷先生:现在银行卡确实已恢复正常使用,谢谢了。

注意:银行卡被冻结的情况有很多种,以下是一些最常见的原因:

1.欠费或逾期未还款:如果您有信用卡账单或贷款需要还款,但逾期未还或者欠费,银行会将您的银行卡冻结以防止进一步的消费。

2.银行卡挂失:如果您的银行卡被盗刷或遗失,您可以向银行报案并办理挂失手续。在该卡被挂失期间,银行会冻结该卡,以防止他人滥用卡内资金。

3.安全考虑:如果银行怀疑您的银行卡存在安全问题,例如卡片信息被泄露或卡号被盗用,银行可能会冻结您的卡以确保安全。

4.账户异常:如果您的银行账户出现异常交易、涉嫌洗钱、诈骗等情况,银行会配合公安机关冻结您的卡,以待公安机关做进一步调查。

5.与法院案件相关:如果您涉及到法院案件,并且银行收到了法院的冻结令,您的银行卡可能也会被冻结。

02

2023年8月,史先生在复兴区比亚迪王朝店购买了一辆比亚迪混动轿车,当年12月,他发现汽车后备箱电动开关失灵,4S店销售人员回应,可能是由于车内主线束连接不良导致故障。2024年3月13日,车辆后备箱再次发生故障,史先生把车辆送到4S店进行维修,3月16日,他驾驶修好的车辆行驶在路上,谁知车辆突然断电,停在路上不动了,这可把史先生吓出了一身冷汗。 频发 的 故障 让 史先生对这辆 车充满担忧,他希望 退车或 更换一辆新车,并请市场监管部门介入协调,依法维护其合法权益。

复兴区市场监督管理局办公室工作人员:当天,我们已约史先生到区市场监督管理局进行协商解决,目前还在协商过程中。

北京盈科(邯郸)律师事务所焦常强律师解读法条:根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的规定,销售者应当承担“三包”责任,也就是修理、更换、退货,“三包”有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。在“三包”期内,因质量问题出现制动失效等情况,销售者应当免费更换或退货;因严重安全性能故障累计进行2次修理但仍未排除故障,或出现新的严重安全性故障的等情形,也可以要求商家免费更换或退货。其他问题则属于包修范围。如果超出了“三包”有效期,安全故障是由于修车行为造成的,则需要根据修车行为与损害后果的因果关系以及车损后果大小,来判断是赔偿修车费用还是赔偿整车费用。

建议消费者在遇到该情况时要保存相应的购车手续、修车手续等,在发生问题时可以先行协商,或向消协、市场监督管理部门投诉,如果调解不成,可通过诉讼途径依法维护自身权益。

最新进展:

复兴区市场监督管理局办公室张同志:考虑到车主是在驾驶过程中遇到的问题,我局已协调4S店对其给予相应补偿。我们会综合考虑消费者遇到的实际情况,最大限度满足消费者需求。

03

大名县西魏庄乡西魏村郭女士反映,2022年5月村里修路占用了她家两亩地,其他被占地群众均已收到占地补偿款,只有她没收到。这是怎么回事?

西魏村党支部书记郭同志:2023年我村占地补偿款已全部发放到位。郭女士反映占用的两亩地是其娘家土地,当时补偿款信息登记是其哥哥名字,留存的是其哥哥银行卡号。2023年6月,其哥哥银行卡已收到这笔补偿款。由于郭女士与其哥哥之间存在家庭纠纷,这笔钱一直说不清楚归属,双方前后已打了三次官司,目前还在商议补偿款分配问题。我们会继续给双方做调解工作,推动双方尽快合理解决问题。

04

永年区讲武镇西李解村李先生2017年入住新民居小区时,缴纳了3000元天然气接口费,但该小区天然气至今仍未接通。这是怎么回事?

西李解村党支部书记贾书记:之前乡镇已把相应款项支付给开发公司,目前管道已铺设了一部分,后开发公司涉及到占地补偿问题,由于资金紧张,还有部分资金没有给到燃气公司,导致工期延长。我们现在还在协调,争取解决此问题。

群众用气不能等,接下来如何解决?

河北华燃长通燃气公司永年区分公司工程部程经理:我们会主动与开发公司联系,督促他们尽快与被占地用户沟通,推进施工进度。同时,我们也会与用户对接,签订燃气设施安装协议。由于涉及户数较多,我们会多安排施工工人,对接完成后会进场施工,工期约为 20 天,完工后切实保障用户用气。

​ 最新进展:

永年区讲武镇人民政府办公室田同志告诉记者,经与燃气公司和开发公司沟通协商,燃气公司两天内会进场施工。

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