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英国税务局将关闭税务热线半年

今天,英国税务海关总署 (HMRC) 突然宣布,帮助人们进行自我评估报税的电话热线服务将在今年4月8日至9月30日期间停止。有需求的人们在这段时间内只能使用网站上的在线帮助以及智能对话功能。税务局称,无法上网的人“ 将在办公时间得到工作人员的帮助”,但却没有给出具体的运作方式。

英国每年有超过1200万人需要填写报税自我评估表,而HMRC一直希望能将电话查询转移到在线服务上。现在,它干脆宣布在报税需求较低的夏季关闭帮助热线——一般来说,报税热线在一月底报税评估截止日期之前最为繁忙。

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去年税务局就已经试行过这一季节性关闭报税帮助热线的举措,但其试点受到税务专家的批评,人们普遍认为减少帮助服务将导致纳税申报表出现更多错误。此外议员们上个月刚刚指出,税务局的客服处于历史最差水平,近三分之二的纳税人被迫在电话上等待10分钟以上才能与客服交谈。

截至2023年4月的一年中,HMRC客服电话回复的平均等待时间为16分24秒,大大长于上一年的12分22秒。约63%的来电者等待超过10分钟才能与客服通话,高于前一年的46%。而且自2018-19年度以来,这一比例逐年增加。这反而导致越来越多的人难以纳税,纳税人对服务质量感到“愤怒”。

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查尔斯三世“被死亡”

英国王室近期的八卦话题一个接着一个,有关王储妃凯特的谣言还未平息,昨晚国王查尔斯三世又被讹传已经去世。这一消息已经被辟谣,但却闹出了不小的风波。据悉,最初传出查尔斯“死讯”的是曾经在俄罗斯有较大影响力的商业报纸Vedomosti ,其社交媒体发布了一张 查尔斯的戎装照片,称国王已经“意外去世”。之后社交媒体上还四处流传号称来自白金汉宫的讣告简讯公告图片。虽然不少社交账号在发布后也补充说该消息未经核实,可能是谣言,但俄罗斯卫星通讯社等主流媒体却也加入了转发行列。之后俄语地区的大量媒体和社交账号都进行多次转发,导致其迅速传播。

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之后英国官方则是“辟谣跑断腿”,多个驻外使馆发布辟谣信息。白金汉宫方面则照例没有对这类谣言做出回应。最后,经典的狗仔偷拍照片发布。今天早上,查尔斯被拍到离开温莎城堡前往伦敦克拉伦斯宫,高清的偷拍照让阴谋论不解自破。

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英国最低工资大幅上涨令央行保持警惕

从下月开始,英国的法定最低时薪 将上涨9.8% ,达到11.44英镑——继去年类似的上涨之后,这是自2001年以来的最大涨幅。此外 年轻工人和学徒的时薪涨幅更大,最高可达 21%,这 使英国央行对薪资增长助长通胀的迹象保持高度警惕。英国的法定工资下限已经是发达国家中最高的之一,但经济学家表示,进一步加息对物价增长下降的影响越来越不可预测,这可能是英国央行在降息之前可能比其他央行等待更长时间的原因之一。

上周的官方数据显示,英国工资增长最终从历史高位放缓,截至1月份的三个月内,不包括奖金的平均收入仅比上一季度高出3.5%。 预计本英国央行周四将利率维持在 5.25%,等待更多薪资增长和通胀放缓的证据。 新的通胀数据则将于明天公布。

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英国央行上个月表示,即使考虑到连锁效应,今年的加薪可能会将总工资增长推高 0.3 个百分点,因为雇主也寻求向员工提供更高的薪资,尤其是在目前招人困难的情况下。自1月以来,包括Tesco、Sainsbury和Asda在内的所有主要超市零售商均表示,将从4月起为商店员工提供至少12英镑每小时的底薪,与保障生活水平的“较高自愿工资标准”匹配。

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英国将引入独立足球监管机构的立法

英国政府在今天向议会提交《足球管理法案》,推进建立一个独立足球监管机构的计划。该法案旨在建立一个独立于政府和足球管理机构的机构以监督英格兰五大联赛俱乐部。在2022年由球迷主导的听证之后,政府宣布计划于2023年2月开启建立监管机构的进度。

听证会结果表明,在出现了包括财务管理不善和计划脱离欧洲超级联赛等问题之后,为了足球职业比赛的长期财务稳定,有必要设立一个监管机构。监管机构的权力将围绕三个核心目标:提高俱乐部的财务可持续性、确保各联赛的财务弹性和保护英国足球的传统。

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在监督机构建立后,新的俱乐部所有者和董事将面临更严格的考验,以防止他们的失误或蓄意行为导致足球俱乐部倒闭。同时监督机构还将负责一个涵盖从国家联赛到英超联赛的许可制度,该制度确保俱乐部必须就场外的关键决策征求球迷的意见,如俱乐部的传统和战略方向。该法案还包括围绕英超和英足总之间财务分配的新支持权力,这样如果双方仍无法就协议达成一致,监管机构可以确保达成和解。

足球产业对英国经济影响重大。根据2022年数据,仅是英超联赛就为英国经济贡献了76亿英镑,英国前20名足球俱乐部则贡献了36亿英镑的税收,自1998年以来增长了840%。

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威廉王子参观无家可归者扶助项目

在英国王储妃凯特的行踪成谜之际,王储威廉独自来到谢菲尔德走访了他本人支持的慈善项目,为无家可归的人提供保障性住房。一位王室消息人士称,这个名为“Homewards”的慈善项目计划是威廉王子的“旗舰项目”,吸引了许多当地的合作伙伴一起加入。为配合此次访问,家居连锁店Homebase将捐赠1500个“入住包”,其中包括家具、油漆和其他生活必需品,以帮助搬入新居的家庭。

这次慈善项目共推出了33套三居室和四居室房产,提供给“濒临或正在经历无家可归的家庭”。Homewards项目的运营方式较为复杂,是一个协调基层政府、慈善机构和商业合作伙伴的联盟。

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谢菲尔德的年度数据显示,有4000人或家庭申请登记为无家可归者,这是该市迄今为止的最高数字,比前一年增加了500 人,这凸显了谢菲尔德问题的严重性。上个月,政府宣布向谢菲尔德当局拨款300万英镑,用于解决露宿者和无家可归者问题。

图文来源:BBC/Telegraph/Sky News/Financial Times/Daily Mail