来源：济源示范区营商办

“您好！营商环境合力服务团对咱们企业的服务如何？网格员到企业开展服务频率如何？反映的问题能及时得到解决吗？……”日前，济源示范区纪工委监察工委派驻示范区发展改革和统计局纪检监察组工作人员协同济源示范区营商办，深入各开发区、镇（街道）了解基层营商环境合力服务团开展情况。

开春以来，济源示范区发展改革和统计局纪检监察组结合示范区纪检监察系统开展的“深学细悟重要思想 凝心铸魂笃行实干”集中学习研讨活动，立足职能职责，紧盯打造一流营商环境，助企服务机制有效落实，会同营商办等职能科室联合组成监督检查专班，通过明察暗访、实地调研等方式开展跟进监督、精准监督，推动优化营商环境工作走深走实。

监督检查专班登门拜访、深入济源各开发区、镇（街道）基层一线，与各单位经济部门领导、中小微企业负责人面对面交流，收集意见建议和问题。针对企业和经营主体反映纪律作风问题，第一时间进行通报，下发整改意见函，要求各单位限时解决。同时，督促开发区、镇（街道）和职能部门做好对企业的服务，将“市场主体点单，区镇街道吹哨，职能部门报到，合力组团服务”工作机制落实落细落透，持续提升企业满意度，从基层入手、一线起步打造一流营商环境。

同时，监督检查专班还深入济源示范区政务服务中心和各开发区、镇（街道）便民服务中心开展明察暗访，对政务服务窗口服务质量、规范化程度、工作作风等进行检查，对发现的问题进行书面通报，并要求相关单位限期整改，全面打通企业和群众办事的 “堵点”“难点”。

截至目前，监督检查专班共向基层各单位下发关于优化营商环境的整改意见函30余个，意见整改反馈解决率达100%。

“基层政务服务是营商环境的末梢神经，是示范区打造一流营商环境的基础。”济源示范区发展改革和统计局纪检监察组组长周艳艳表示，“下一步，我们将持续发挥监督保障执行、促进完善发展职能作用，立足具体实际做好监督服务保障工作，督促协调各单位切实解决好影响企业和经营主体发展的实际问题，为市场主体发展提供良好营商环境，为示范区经济高质量发展保驾护航。”